Trang 3 - Việc làm nhân viên đặt phòng khách sạn tại Quận Cầu Giấy (330 việc)
- Kinh nghiệm làm việc: có từ 3 - 5 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực khách sạn
- Đối chiếu, kiểm tra dữ liệu kế toán của chuỗi Khách sạn Mandala trên cả nước
- Có kinh nghiệm thực hiện hoạt động lễ tân khánh tiết, trang trí cảnh quan văn phòng, quản lý tài sản, đóng dấu, đặt vé máy bay, khách sạn
- Thực hiện công tác lễ tân tại Văn phòng Công ty/ Performing as receptionist
- Tư vấn cho khách hàng, đối tác về thủ tục, hồ sơ, tình trạng qua kênh Email, Skype, Zalo, di động, tổng đài công ty theo Kpis
- Chăm sóc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ Khách hàng qua điện thoại, bao gồm:
- Tư vấn/ giải đáp khách hàng về sản phẩm của ngân hàng
- Tiếp nhận các cuộc điện thoại của khách hàng
- Thực hiện hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm của công ty
- Phối hợp với các nhân viên trong team để thực hiện và hoàn thành tốt công việc được giao
- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, khiếu nại của Khách hàng, Đối tác trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ, mua hàng của Sendo Farm
- Đón tiếp khách hàng đến phòng khám
- Ghi nhân thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng
- Phối hợp với bộ phận Giáo viên, bộ phận Tuyển sinh để chăm sóc Học sinh đạt trình độ cam kết theo đúng lộ trình tư vấn
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn về bệnh học và sản phẩm cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo quy định của công ty
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TUỆ LINH tuyển dụng việc làm
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales
- Nhận data do công ty cung cấp và khai thác khách hàng
- Tiếp quản nhóm Zalo: Đăng bài tương tác, lấy yêu cầu của khách hàng nếu có khách cần hỗ trợ (không sale)
- Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng qua hội nhóm trên Facebook
- Cùng nhân sự trong phòng tham gia tổ chức Tour du lịch khách hàng
- Tính toán trả thưởng khách hàng theo chương trình Công ty đề ra
- Gọi điện CSKH các khách hàng đã sử dụng và chưa sử dụng dịch vụ của Printgo
- Tặng quà cho các Khách hàng thân thiết vào các địp dặc biệt (Giáng Sinh, Tết, Tri ân đặc biệt) và quản lý số lượng quà tặng
- Làm việc với agent và nhà cung cấp để lấy book, cập nhật lịch trình tàu và cập nhật cho khách hàng
- Nhận chứng từ từ khách hàng chuyển cho bộ phận thông quan (nếu khách hàng có nhu cầu làm thủ tục hải quan)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Staff
- Hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm của công ty
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng
- Chăm sóc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ Khách hàng qua điện thoại
- Tư vấn/ giải đáp khách hàng về sản phẩm của ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chủ động chào hỏi, ân cần hướng dẫn cho khách hàng theo đúng quy định của Bệnh viện
- Đăng ký và thu phí khám bệnh cho khách hàng theo đúng quy trình của bệnh viện
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chuyên viên Khách hàng cá nhân (RBO)- Phân khúc danh nghiệp MSME/ Khối RBG
- Lộ trình phát triển sự nghiệp: Được đào tạo và bổ nhiệm lên các vị trí chuyên viên cao cấp tại các Trung tâm KHDN, Trung tâm kinh doanh KHCN
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý hàng ngày, tuần
- Theo dõi, kiểm tra giờ giấc làm việc của nhân viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Phó Phòng Kinh Doanh Khách Sạn · Trưởng Phòng KD Nhà Hàng Khách Sạn · Nhân Viên Sale Phòng Khách sạn · giám đốc khách sạn · nhân viên đặt phòng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.