Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics tại Đà Nẵng (75 việc)

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Nhân viên làm dưới 2 năm: 35usd/tháng
- Nhân viên làm từ 2 năm trở lên : 55usd/tháng

- ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL - 215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Nhân viên toàn thời gian
- Tuyển dụng nhân sự Văn phòng và đối tác Online

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng
- Công ty cung cấp danh sách khách hàng 100%

- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,
- Đầu mối tiếp nhận hotline, các thông tin phàn nàn khiếu nại của khách hàng và chủ động xử lý/trình cấp trên để xin ý kiến thực hiện,

- Thưởng nhân viên xuất sắc
- Nhân viên toàn thời gian

- Chăm sóc khách trước - sau dịch vụ, tạo sự hài lòng & gắn kết lâu dài
- Phối hợp cùng ekip chuyên môn để tối ưu trải nghiệm khách hàng

- Theo dõi trạng thái đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh (trễ đơn, lỗi sản phẩm, logistics, v.v
- Chúng tôi là một trong số ít đơn vị mang đến dịch vụ đầu cuối từ khâu chuẩn bị sản phẩm cho đến chiến lược bán hàng hiệu quả
Xem tất cả: FusionByte Agency tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL -215 Đường Phan Đăng Lưu, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel, Không á doanh số

- Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc remote
- Tổ chức xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng (CSKH) ở thị trường Việt Nam

- Chăm sóc khách hàng trong cả quá trình tư vấn và học tập
- Thực hiện giới thiệu, tư vấn khóa học trực tiếp cho khách hàng tiềm năng

- Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng và bán các sản phẩm CHUNG CƯ TẠI QUẬN HẢI CHÂU

- Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ

- Đồng thời, phân tích mức độ hài lòng của khách hàng và đại lý đối với sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Giám sát triển khai tiêu chuẩn thương hiệu và đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất tại các đại lý

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan

- Có kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng (có sử dụng tiếng Anh)
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình và hệ thống Chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ
- Responsible for the Branch Manager of the Import-Export and Logistics Department

- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB
- Hoàn tất hồ sơ mở thẻ cho khách hàng qua Max App

- Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Full-time
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng, hỗ trợ trực tuyến hoặc điều phối khách hàng
Xem tất cả: Công Ty WorkJoy Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



