Trang 13 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hà Nội (1.452 việc)

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (tổng đài, xử lý khiếu nại) hoặc 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kính mắt
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh thông tin: hotline, chat, email, và các kênh trực tuyến khác

- Chăm sóc khách hàng về món ăn và chất lượng dịch vụ tại nhà hàng
- Tiếp cận và giữ mối quan hệ tốt nhằm phát triển nguồn khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 3-6 tháng
- Liên hệ, kết nối, chăm sóc các đại lý, đối tác theo danh sách công ty cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Nhận data khách từ bộ phận Marketing -Khách hàng đã có nhu cầu
- Tư vấn, thuyết phục và chốt lịch hẹn qua điện thoại, Zalo, Facebook

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm ở vị trí hành chính chăm sóc khách hàng
- Gửi lịch giao hàng cho khách: sản xuất, đóng gói, lắp đặt

- Thăm hỏi, tặng quà/ tiền mặt trong các dịp cá nhân: sinh nhật, ốm bệnh, kết hôn, sinh con

- Hiểu biết về các quy trình, quy định, liên quan lĩnh vực tài chính ngân hàng và về chăm sóc khách hàng đa kênh
- Tham gia xây dựng và sửa đổi các văn bản, phần mềm, hệ thống phục vụ hoạt động tổng đài chăm sóc khách hàng

- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách sau mua, giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi
- Ưu tiên ứng viên từng làm telesales, CSKH, hoặc bán hàng online

- Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, telesales, tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng đang sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Tập đoàn viễn thông Quân Đội Viettel
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên khảo sát qua điện thoại" với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Thuyết Phục, Telesales
- Gọi điện phỏng vấn người tiêu dùng qua điện thoại theo danh sách có sẵn (Không tiếp thị, không bán hàng)

- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, duy trì mối quan hệ và phát triển mạng lưới khách hàng mới
- Cung cấp đầy đủ công cụ làm việc: nguồn khách hàng, máy tính, điện thoại

- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU
- Tư vấn/Chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng online, telesales hoặc trực page
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng: nhắc lịch, gửi ưu đãi, khảo sát mức độ hài lòng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN NUY CORP tuyển dụng việc làm

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm vay không có TSBĐ qua điện thoại nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ theo đúng quy trình

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Fanpage
- Thưởng KPI theo chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TAEHUI tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh hotline, chat, form yêu cầu nội bộ
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 6 tháng

- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn

- Khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận, chăm sóc và đồng hành cùng khách hàng trước - trong - sau tour
- Cơ hội: Được đào tạo & phát triển kỹ năng chuyên sâu về chăm sóc khách hàng và QA trong lĩnh vực du lịch

- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,
- Yêu thích công việc chăm sóc, phục vụ khách hàng,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



