Trang 4 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng (389 việc)

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi cho khách hàng viettel
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000/tháng trong 2 tháng đầu lên line (hỗ trợ thêm ngoài lương),

- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa (gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và tiếp nhận phản hồi)
- Quản lý thông tin khách hàng, cập nhập dữ liệu lên phần mềm nội bộ

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết, hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo quy định

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng và bán các sản phẩm CHUNG CƯ TẠI QUẬN HẢI CHÂU

- Thưởng nhân viên xuất sắc
- Nhân viên toàn thời gian

- Chăm sóc khách trước - sau dịch vụ, tạo sự hài lòng & gắn kết lâu dài
- Phối hợp cùng ekip chuyên môn để tối ưu trải nghiệm khách hàng

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng
- Công ty cung cấp danh sách khách hàng 100%

- ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL - 215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)

- Nhân viên làm dưới 2 năm: 35usd/tháng
- Nhân viên làm từ 2 năm trở lên : 55usd/tháng

- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,
- Đầu mối tiếp nhận hotline, các thông tin phàn nàn khiếu nại của khách hàng và chủ động xử lý/trình cấp trên để xin ý kiến thực hiện,

- Nhân viên toàn thời gian
- Tuyển dụng nhân sự Văn phòng và đối tác Online

- ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL -215 Đường Phan Đăng Lưu, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel, Không á doanh số

- Chúng tôi là một trong số ít đơn vị mang đến dịch vụ đầu cuối từ khâu chuẩn bị sản phẩm cho đến chiến lược bán hàng hiệu quả
- Bạn sẽ là cầu nối giữa team vận hành và các nhà cung cấp/supplier để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác
Xem tất cả: FusionByte Agency tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng trong cả quá trình tư vấn và học tập
- Thực hiện giới thiệu, tư vấn khóa học trực tiếp cho khách hàng tiềm năng

- Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ

- Đồng thời, phân tích mức độ hài lòng của khách hàng và đại lý đối với sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Giám sát triển khai tiêu chuẩn thương hiệu và đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất tại các đại lý

- Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc remote
- Tổ chức xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng (CSKH) ở thị trường Việt Nam

- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB
- Hoàn tất hồ sơ mở thẻ cho khách hàng qua Max App

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



