Trang 4 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Quận Cầu Giấy (221 việc)

- Làm việc hàng ngày với team Academic (Học thuật) để cập nhật về tình hình học viên
- Tinh thần chủ động, yêu thích công việc chăm sóc và không ngại up sales để đảm bảo tỉ lệ retention

- Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn cho khách hàng về các thiết bị

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng và sau khi sử dụng dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật về Việt Nam qua hệ thống online (Facebook, Zalo, Viber, )

- Mức lương thu hút và cạnh tranh, ứng viên thỏa thuận khi tham gia phỏng vấn
- Lãnh đạo trẻ trung, biết lắng nghe và sẵn sàng tạo cơ hội để cá nhân phát triển bản thân

- Chăm sóc sức khỏe

- Tham gia thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng hoặc các phòng ban nội bộ
- Hỗ trợ nghiệm thu tính năng/sản phẩm với khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Business Analyst

- Tham gia triển khai hệ thống cho khách hàng bên ngoài, phối hợp kỹ thuật và hỗ trợ trong quá trình bàn giao
- Ứng viên có kinh nghiệm triển khai hệ thống doanh nghiệp quy mô lớn, đa tầng hoặc đa site

- Chăm sóc sức khoẻ

- Trực tiếp đón khách hàng làm dịch vụ về da và laser công nghệ cao theo quy trình
- Điều trị trực tiếp các dịch vụ (chăm sóc da, trị mụn, trị sẹo, trị nám, triệt lông, xóa xăm, )

- Tư vấn, chăm sóc và chuyển đổi khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ thẩm mỹ (CNC, tiểu phẫu, tiêm cấy)
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau dịch vụ để đảm bảo hài lòng và quay lại sử dụng dịch vụ

- Kỹ năng về phụ trách nhân sự và chăm sóc khách hàng
- Ký nháy, Trình ký bộ hợp đồng, tổ chức chuyển bộ phận AO tại đơn vị để thực hiện giao đơn đến khách hàng

- Chăm sóc Khách hàng Tiền bán:
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình thử nghiệm và ra quyết định mua hàng

- Hỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học trên nền tảng edtech [protected info]
- Chăm sóc sức khỏe

- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao

- Chăm sóc và quản lý tệp khách hàng sẵn có của Ngân hàng, tiếp thị và tìm kiếm khách hàng mới
- Sản phẩm, dịch vụ khác: tiếp thị, quản lý khách hàng, chăm sóc khách hàng theo quy định

- Tiếp nhận, chăm sóc, phát triển tập khách hàng được phân công
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Công ty như ngày sinh nhật, ngày lễ, Tết,

- Chăm sóc học viên
- Theo dõi, liên hệ và chăm sóc học viên nghỉ học để kịp thời nắm bắt và hỗ trợ

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, fintech hoặc ngành dịch vụ có tệp khách hàng đa dạng
- Định hướng thiết kế và tối ưu hành trình khách hàng theo phân khúc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



