Trang 7 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Quận Thanh Xuân (144 việc)

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo uy tín với khách hàng
- Tiếp nhận data khách hàng, kịp thời giải đáp thông tin từ khách hàng (CTY hỗ trợ DATA)

- Thiết kế các prompts giúp AI hỗ trợ viết báo giá, chốt đơn, chăm sóc khách hàng, bán hàng và Marketing
- Tạo hệ thống câu lệnh (prompts) để nhân viên sử dụng AI dễ dàng & hiệu quả

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tìm hiểu các thông tin về thị trường, đối thủ, sản phẩm và khách hàng tại địa bàn phụ trách

- Điều phối lô hàng: Nhận và xử lý các yêu cầu đặt chỗ (booking) vận chuyển đường biển nội địa từ phòng Kinh doanh hoặc khách hàng
- Phẩm chất cá nhân:

- Đào tạo bài bản từ A-Z: kỹ năng bán hàng, xây dựng thương hiệu cá nhân, tư vấn tài chính - pháp lý, chăm sóc khách hàng, công nghệ số,
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng lâu dài, đồng thời xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín cá nhân

- Chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trên sàn

- Giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Thanh toán hóa đơn cho khách hàng đủ và đúng theo quy định

- Xây dựng, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng, chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Tư vấn chuyên sâu về pháp lý, quy hoạch, phong thủy, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm an toàn và sinh lời

- Tìm kiếm & khai thác khách hàng có nhu cầu mua Bất động sản, triển khai các hoạt động chăm sóc - tư vấn - chốt khách
- Nắm trọn trong tay Bí kíp trở thành Best Sales, chăm sóc khách hàng tuyệt đỉnh

- Xây dựng, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng, chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Tư vấn chuyên sâu về pháp lý, quy hoạch, phong thủy, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm an toàn và sinh lời
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật đảm bảo chế độ chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai và xử lý đơn hàng theo đúng các yêu cầu của khách hàng

- 7: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, chăm sóc khách hàng trên các gian hàng trực tuyến
- 5: Theo dõi, phân tích hiệu quả kinh doanh: đơn hàng, doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá của khách hàng

- Hỗ trợ các công việc tại phòng Quan hệ khách hàng cá nhân
- Gặp , tư vấn khách hàng sản phẩm tín dụng ngân hàng

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau phẫu thuật/ liệu trình theo lịch
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ đã sử dụng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu và sau khi đăng ký học
- Gọi điện cho data nóng -khách hàng đã chủ động để lại thông tin, nhu cầu rõ ràng, tỷ lệ chuyển đổi cao

- Quản lý kênh &Đăng tải:Lên kế hoạch, quản lý và đăng tải nội dung thường xuyên trên các kênh Digital (Website, Fanpage, TikTok, YouTube, Zalo OA, ).
- Công cụ:Thành thạo sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, Google Search Console), các công cụ quản lý Fanpage, các nền tảng email marketing.

- Chăm sóc khách hàng & Hậu mãi
- Chuẩn bị hồ sơ chào đầu tư, tài liệu tiếp thị, và thuyết trình dự án cho khách hàng

- Chăm sóc khách hàng: Thực hiện đầy đủ quy trình chăm sóc khách hàng do Công ty quy định
- Chăm sóc, hoàn thiện thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng cũ có nhu cầu sử dụng tiếp dịch vụ hoặc sản phẩm

- Chăm sóc khách hàng, xây dựng, duy trì và củng cố quan hệ với đối tác
- Thực hiện các hoạt động phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện tại

- Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc khách hàng toàn diện, theo dõi tiến độ học tập, xử lý phản hồi kịp thời và hỗ trợ khách hàng tái đăng ký khóa học
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



