Trang 5 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng (1.510 việc)
- Nhận data khách hàng đã có nhu cầu sẵn và liên hệ chăm sóc khách hàng
- Nhắn tin, gọi điện chăm sóc khách hàng qua zalo, facebook,
- Cuối tháng tổng hợp chốt bảng kê, xuất hóa đơn gửi khách hàng
- Hỗ trợ các bộ phận xử lý các phát sinh liên quan tới đơn hàng
- Chăm sóc định kỳ và phản hồi thông tin khách hàng trên kênh online, các nền tảng mạng xã hội theo kế hoạch
- Xác nhận các đơn hàng đã bán của bộ phận (xác nhận thông tin khách hàng, số lượng, sản phẩm đơn hàng) đảm bảo tính chính xác, đầy đủ
- Nhận data từ Marketing, gọi điện khau thác nhu cầu, tư vấn khách hàng quan tâm tới văn phòng cho thuê
- Cung cấp thông tin sản phẩm, giá cả, khuyến mãi để giúp khách hàng lựa chọn được văn phòng phù hợp
- VPBank tuyển dụng Chuyên viên Tổng đài chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
- Chăm sóc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ Khách hàng, Chi nhánh qua điện thoại
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Gọi khách hàng trên danh sách được công ty và quản lý phân bổ
- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Công ty
- Data khách hàng có sẵn)
- Xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng
- Đồng hành, hỗ trợ, lấy phản hồi khách hàng trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
- Xây dựng mối quan hệ, kết nối giao tiếp với khách hàng đã/đang sử dụng sản phẩm & dịch vụ
- Trong giai đoạn mở rộng quy mô của dự án, Đạt Foods cần tìm kiếm các Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng với mô tả cụ thể như sau:
- Chăm chỉ, nhiệt tình, yêu thích việc tương tác với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách đặt vé, phòng khách sạn, các dịch vụ khác (voucher, combo, nhập cảnh, bảo hiểm)
- Ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi lên đơn hàng
Xem tất cả: PINK NAVY tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng
- Xử lý khiếu nại từ khách hàng
- Gọi hỏi thăm khách hàng cũ
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm kinh doanh, tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Chăm sóc data khách hàng từ các kênh ETC, GT, OTC cung cấp
- Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng trở lên trong mảng chăm sóc khách hàng
- Tiếp đón khách hàng check in/ out
- Hỏi thăm thực trạng và tư vấn dịch vụ phù hợp cho khách hàng
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng thường xuyên thông qua các hoạt động: gọi điện
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Ưu tiên có kinh nghiệm Telesales, Chăm sóc khách hàng
- Lập bảng kê, liên hệ báo phí, chốt cước phí với khách hàng/đại lý
- Phối hợp cùng với các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh liên hệ như Hotline, chat, Email
- Thực thi chiến dịch tương tác và chăm sóc khách hàng qua các kênh: Email, Zalo Social, Fanpage, Facebook
- Hiểu rõ về sản phẩm và có thể trả lời các câu hỏi về dịch vụ khách hàng và sản phẩm từ các khách hàng tiềm năng của bạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · thêm ›Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.