Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Bình Dương (31 việc)
- Hưởng quyền lợi nhân viên khi sử dụng dịch vụ của công ty
- Theo dõi, nhắc nhớ khách hàng thanh toán tiền cước internet khi tới hạn (làm việc tại VP)
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ
- Có kinh nghiệm vị trí lễ tân, thu ngân hoặc dịch vụ khách hàng
- Gọi điện Khách hàng tư vấn, giới thiệu, chia sẻ các dự dán, chương trình của công ty
- Chế độ nghỉ phép, Du lịch hàng năm
- Theo dõi, nhắc nhớ khách hàng thanh toán tiền cước internet khi tới hạn (làm việc tại VP)
- Kiểm tra xét duyệt các thông tin trên hợp đồng khi nhân viên kinh doanh lên HĐ cho KH (làm việc tại VP)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng
- Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý
- Đảm nhận công việc bộ phận tư vấn - chăm sóc khách hàng sẵn có
- Gọi điện tư vấn khách hàng theo danh sách sẵn có
- Đã có kinh nghiệm sale, tư vấn khách hàng là một lợi thế
- Thu Tiền những học viên đã điền from đăng ký khoá học, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho KH
- Tiếp nhận thông tin khách hàng gia công và follow sát sao từng khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tư vấn/ giải quyết/lên đơn hàng cho khách
- Ứng viên có kiến thức nền tảng về ngành dịch vụ khách hàng sẽ được ưu tiên
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm dịch vụ, sản phẩm của Sendo Farm
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, vấn đề, khiếu nại từ khách hàng, đối tác
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Trả lời thắc mắc của khách qua kênh: titok
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc khiếu nại cho KH
- Có di chuyển qua nhà khách hàng hỗ trợ thu tiền cước
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm kinh doanh dịch vụ Logictics
- Lương cứng 5-7triệu + % hoa hồng dựa trên doanh số (Có kinh nghiệm, nhiều khách hàng sẽ up lương cao hơn khi phỏng vấn)
- Chủ yếu gọi điện hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về theo danh sách dữ liệu có sẵn (Công ty cung cấp)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo, sms, email
- Lên đơn hàng, chăm sóc và xử lý dịch vụ cho khách hàng
- Có kinh nghiệm và kỹ năng tư vấn bán hàng, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng từ nguồn data có sẵn của Công ty
- Lập kế hoạch triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên, đưa đến cho KH những thông tin mới nhất về các chương trình của Công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Đã có kinh nghiệm sale, tư vấn khách hàng là một lợi thế
- Thu Tiền những học viên đã điền from đăng ký khoá học, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho họ
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
- Giải đáp thắc mắc, nhu cầu của khách hàng qua điện thoại và email
Xem tất cả: Công ty tnhh sps companise tuyển dụng việc làm
- Có kiến thức về Quản trị kinh doanh hoặc nghiệp vụ nhà hàng khách sạn là một lợi thế
- Nhân viên nhà hàng được hưởng lương trong tháng đúng ngày
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và các bên liên quan về chất lượng giao hàng , hàng hóa và dịch vụ
- Báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · cộng tác viên dịch vụ khách hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · thêm ›Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng · phó phòng dịch vụ khách hàng · Bán Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.