Trang 4 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Quận Cầu Giấy (366 việc)

- Tư vấn cho khách hàng hiểu và sử dụng dịch vụ hỗ trợ cho vay mua xe gắn máy/sản phẩm điện máy trả góp tại Cửa hàng xe máy/điện máy
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư duy định hướng khách hàng
- Triển khai và quản lý chiến dịch trên đa kênh: Website, Google, Facebook/Instagram, TikTok, Zalo, LinkedIn, Viber, Email, Mobile, Affiliate

- Đề xuất tối ưu các quy trình, nghiệp vụ của Shop và BO để nâng cao năng suất lao động, chất lượng phục vụ Khách hàng
- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa

- Đề xuất tối ưu các quy trình, nghiệp vụ của Shop và BO để nâng cao năng suất lao động, chất lượng phục vụ Khách hàng
- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ

- .về dịch vụ order hộ, vận chuyển hàng hoá trên sàn TMĐT 1688, taobao, alibaba
- Yêu thích công việc chăm sóc, phục vụ khách hàng,

- Triển khai saleskit, tài liệu CSKH và quy trình trải nghiệm khách hàng theo từng nhóm gói dịch vụ
- Khảo sát chỉ số NPS toàn bộ khách hàng sau khi trải nghiệm dịch vụ

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng xe máy điện trong hoạt động giao vận, giao hàng
- Quản lý danh sách khách hàng hiện tại, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Khối Khách hàng ưu tiên của Ngân hàng
- Chủ động tiếp cận, tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ mới nhằm mở rộng network cá nhân cho việc tư vấn bán hàng

- Tham gia thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng hoặc các phòng ban nội bộ
- Hỗ trợ nghiệm thu tính năng/sản phẩm với khách hàng

- Bán hàng và hỗ trợ khách tại cửa hàng sách
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt trong lĩnh vực sách

- Tư vấn, chia sẻ và giải thích cho khách hàng về nội dung chương trình học, các khóa học và chính sách bán hàng của trung tâm
- Quản lý, chăm sóc khách hàng trực tiếp và qua điện thoại

- Bachelor's degree in information technology, Information Systems, Computer Science, Healthcare/Dentistry, or related fields.
- Close collaboration with Developer, QA, and UI/UX throughout sprints.
Xem tất cả: Công Ty TNHH Ewoosoft Việt tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in information technology, Information Systems, Computer Science, Healthcare/Dentistry, or related fields.
- Close collaboration with Developer, QA, and UI/UX throughout sprints.

- Mức lương thu hút và cạnh tranh, ứng viên thỏa thuận khi tham gia phỏng vấn
- Lãnh đạo trẻ trung, biết lắng nghe và sẵn sàng tạo cơ hội để cá nhân phát triển bản thân

- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng
- Sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty

- Gói Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho nhân viên
- Thành thạo kỹ năng phân tích nghiệp vụ và chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu kỹ thuật

- Thuyết phục khách hàng đồng ý báo giá và chốt hợp đồng dịch vụ
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn kỹ thuật, bán hàng dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng

- Tham gia triển khai hệ thống cho khách hàng bên ngoài, phối hợp kỹ thuật và hỗ trợ trong quá trình bàn giao
- Thành thạo tối ưu hóa hệ điều hành, triển khai giải pháp cân bằng tải cho các dịch vụ mạng

- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí Giao dịch viên hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, dịch vụ khách hàng,
- Thực hiện tư vấn các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tại quầy giao dịch

- Bachelor's degree, preferred in Economics, International Trade, Foreign Trade, or related fields.
- Proficient with Microsoft office such as:Excel, PowerPoint, especially excellent in Excel (Pivot).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



