Trang 2 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Quận Thủ Đức (78 việc)
- Thúc đẩy Đối tác bán hàng, tăng trưởng doanh thu và mở rộng tệp Khách hàng cho Công ty
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng
- Được công ty cung cấp data khách hàng có sẵn
- Chia sẽ chính sách ra cho khách hàng về buổi triển lãm, voucher, phần quà tặng khách
- Dựa trên data tệp khách hàng có sẵn, gọi điện và nhắn tin tương tác tư vấn và chăm sóc khách mua hàng, chốt đơn
- Biết sử dụng zalo OA chăm sóc khách hàng và viết content cơ bản (sẽ được đào tạo thêm)
- Thực hiện khảo sát khách hàng về dịch vụ/sản phẩm/quá trình chăm sóc khách hàng của chuyên viên tư vấn (Thông qua hình thức nhắn tin/gọi điện thoại trực tiếp)
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Quản lý- theo dõi đơn PO của khách hàng
- Sắp xếp kế hoạch và kết hợp với các bộ phận để tiền hành giao hàng cho khách hàng
- Thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng để đề xuất cải tiến dịch vụ
- Quản lý và phát triển các kênh mạng xã hội của công ty, đặc biệt là Facebook, để tương tác với khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Lavite tuyển dụng việc làm
- Graduated from college/university specializing in shipping line Import-Export, Foreign Trade, Logistics and Business Administration or related.
- Proficiency in English and basic Chinese with good writing skills and typing emails.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- Trả lời tin nhắn (phản hồi) khách hàng trên các kênh thông tin đăng tải sản phẩm
Xem tất cả: Nail Cost tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Telesale
- Tư vấn khách hàng về các dịch vụ của công ty như Hosting, Máy chủ ảo, Chứng chỉ SSL, Tên miền qua các kênh hỗ trợ như Chat, Email, Facebook,
- Chăm sóc khách hàng định kỳ, nhắc nhở thanh toán hoá đơn
Xem tất cả: CÔNG TY CỐ PHẦN AZDIGI tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc Khách hàng
- Thực hiện việc chăm sóc, theo dõi khách hàng và đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu bền và ngày càng phát triển
- Tiếp nhận quản lý data khách hàng của cty đưa, gọi điện chăm sóc và tư vấn bán hàng
- Không cần tìm kiếm khách hàng
- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ: Nhắn tin với khách hàng qua Zalo, Messenger
- Gửi thông tin sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng
- Livestream sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki và các nền tảng khác để giới thiệu sản phẩm và tư vấn cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trực tuyến bằng cách phản hồi tin nhắn, bình luận và yêu cầu từ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử
- Lên kế hoạch giới thiệu, bán các sản phẩm và dịch vụ của Công ty để hoàn thành Chỉ tiêu doanh số yêu cầu
- Giới thiệu sản phẩm trực tiếp hay gián tiếp đến khách hàng, đối tác, KTS
- Đối với Khách hàng dự án thì tư vấn chăm sóc, soạn hợp đồng và báo giá gửi khách hàng, chốt hợp đồng
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng từ tổng đài >>> Tư vấn báo giá các sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng
- Nếu có định hướng trở thành Nhân viên Kinh doanh được Đầu tư marketing không giới hạn (tối thiểu 15tr- 25tr/chiến dịch)
- Mời khách hàng tham dự sự kiện do các Chủ Đầu tư lớn tổ chức
- Nhân viên sales online/Chăm sóc khách hàng
- Nhân viên bán hàng Trung Thu - Part-time/Full-time
- Gọi điện Khách hàng tư vấn, giới thiệu, chia sẻ các dự dán, chương trình của công ty
- Chế độ nghỉ phép, Du lịch hàng năm
- Làm các công việc thuộc về hành chính: Tư vấn khách hàng, chấm công, tính lương, thu học phí, lưu trữ hồ sơ tài liệu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: dịch vụ khách hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · cộng tác viên dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.