Trang 3 - Việc làm nhân viên hành chính kiêm chăm sóc khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (73 việc)
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Theo dõi và cập nhật các chính sách của nền tảng đến khách hàng
- Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo database từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao)
- Báo cáo hiệu quả cuộc gọi và khách hàng mỗi ngày, tuần, tháng
- Chăm sóc khách hàng theo lịch định kì
- Tiếp nhận sản phẩm sửa chữa của khách và điều phối cho kĩ thuật sửa chữa, cập nhật thông tin, báo giá cho khách hàng
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Liên hệ chăm sóc khách hàng các ngày lễ, tết
- Tiếp nhận data khách hàng đã mua sản phẩm của công ty
- Chăm sóc khách hàng
- Làm việc giờ hành chính: từ thứ 2-thứ 6 hàng tuần
- gọi điện thoại theo Data có sẵn để tư vấn, chăm sóc học viên về các khóa học Tiếng Anh
- Trực page, trả lời khách hàng
- Đống Đa] Chăm sóc Khách hàng Part-time (No call)
- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến mảng chăm sóc khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm giáo dục
- Ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến mảng chăm sóc khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm giáo dục
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- At least 01 - 03 years' experience in freight forwarding industry, US &Canada lane is preferred.
- Working hour :Mon -Fri at the office.
- Fluent in Chinese with strong language organization ability and clear logic ((writing, listening, speak and typing above 40 per minute).
- Co-operate daily with Shipping Line to reserve space with correct routing, service, contract as per SOP.
- At least 2 years working experience in Logistics/Freight Forwarder.
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Phúc lợi: Hưởng các chế độ đãi ngộ của nhân viên Full Time (lễ tết, lương tháng 13, BHXH)
- Support Customer Service Manager and Customer Service Team Leader to develop and implement customer reward activities such as Tet, Christmas gifts.
- Support Customer Service Manager and Customer Service Supervisor in conducting customer satisfaction surveys, analysis issues, and propose action.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ESOFT VIETNAM tuyển dụng việc làm
- Xử lý làm báo giá cho Khách hàng, công nợ với khách hàng
- Cầu nối liên lạc giữa các Khách hàng, Coloader, Carrier để xử lý hàng hóa về các vấn đề liên quan như: giá cả, chỗ, lịch tàu
- Others tasks which are assigned by CC Team Leader.
- Probably in Economics, Finance or Banking is preferable.
- Khác - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Bán thời gian
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MTV STRIDE tuyển dụng việc làm
- Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động và có khả năng tương tác với tất cả các thành viên trong team, công ty
- Trực tiếp thực hiện gọi điện thoại nhắc nợ KH/Thu hồi khoản nợ theo danh sách khách hàng được phân công
- Đào tạo quy trình nghiệp vụ về tài chính ngân hàng, dòng tiền
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.