Trang 3 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Hà Nội (4.740 việc)

- Quản lý dữ liệu bán hàng
- Lập hóa đơn điện tử cho khách hàng theo quy định

- Có kinh nghiệm làm việc tại các vị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tối thiểu 2 năm
- Kỹ năng quản lý đội nhóm

- Xử lý khiếu nại, theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Fanpage

- Quản lý toàn bộ quy trình fulfillment cho các đơn hàng POD: từ xác nhận, sản xuất đến vận chuyển
- Bạn sẽ là cầu nối giữa team vận hành và các nhà cung cấp/supplier để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác

- Gọi điện xác nhận thông tin đơn hàng và hỗ trợ khách nếu có vấn đề phát sinh
- Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng để hỗ trợ khách nhanh chóng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LI LI tuyển dụng việc làm

- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe hàng năm từ vị trí giám sát/quản lý (cấp bậc 4) trở lên
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cẩu của Quản lý trực tiếp

- Đào tạo nâng cao kỹ năng chăm sóc và trải nghiệm khách hàng cho đội ngũ nhân viên khối SME
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ nhằm nâng cao năng lực phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Phân tích Dữ liệu Trải nghiệm Khách hàng & Báo cáo:
- Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối ngân sách, tuyển dụng/thuê và thực thi các đợt đánh giá "Khách hàng Bí mật" tại các cơ sở (tối thiểu 1 quý/lần)

- Quản lý trải nghiệm khách hàng
- Quản lý lô hàng

- Dịch vụ khách hàng, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
- Quản lý trưng bày, không gian mua sắm, cho thuê ụ kệ,

- Tư vấn cho cấp quản lý về kết quả đánh giá và đề xuất điều chỉnh nhân sự nếu cần
- Môi trường trọng dụng nhân tài, có lộ trình phát triển lên vai trò quản lý cấp trung/cao trong khối vận hành

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Sheet), biết sử dụng phần mềm quản lý công việc, khách hàng là một lợi thế
- Cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng: Được đào tạo bài bản về vận hành tòa nhà, quản lý khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống

- Quản lý hệ thống ảo hóa và lưu trữ: VMware vSphere, SAN/NAS, NFS, iSCSI
- Vận hành &quản trị hệ thống:

- Giám sát trạng thái hoạt động của các ứng dụng, batch job, xử lý kịp thời sự cố phát sinh để duy trì tính liên tục dịch vụ
- Ghi nhận, phân loại, và xử lý sự cố bước đầu
Xem tất cả: Tìm việc làm VẬN HÀNH HỆ THỐNG

- Là cầu nối giữa Giám đốc và nhân viên, đối tác, khách hàng
- Không bắt buộc kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có ≥ 6 tháng ở vị trí hành chính, trợ lý, nhân sự

- Nhận đơn đặt hàng của Khách hàng (Từ khách hàng hoặc bộ phận MK)
- Phối hợp xử lý phản hồi từ phía khách hàng với các bộ phận, phòng ban khác

- Quản lý đơn hàng từ A-Z (như một conductor điều phối dàn nhạc)
- Trả lời email khách hàng bằng tiếng Anh (và cả tiếng Việt khi cần)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ONEF HOLDINGS tuyển dụng việc làm

- b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:
- Ban Khách hàng FDI - Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) - Tiếng Hàn tại TSC

- Report site issues, feedback, and improvement suggestions to the Technical Manager.
- Coordinate with sales and QA/QC departments to provide solutions for customers.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH THIỀN tuyển dụng việc làm

- Theo dõi và cập nhật tình trạng sản xuất, kế hoạch giao hàng cho khách hàng để chắc chắn đơn hàng được sản xuất đúng tiến độ)
- Đàm phán với khách hàng và làm việc với nhà máy để giải quyết những đơn hàng bị trễ lịch giao hàng)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



