Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Hồ Chí Minh (122 việc)
- Liên hệ tư vấn các giải pháp quản lý phù hợp với mô hình kinh doanh và nhu cầu của khách hàng
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu từ các chuyên gia trong lĩnh vực Bán hàng, Thương mại điện tử, Marketing online và Phần mềm quản lý
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Tư vấn và bán các sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác cho khách hàng
- Ngăn ngừa, phát hiện và xử lý các rủi ro trong hoạt động bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên
- Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và quản lý hoạt động bán hàng tại Phòng Quản lý khách hàng ưu tiên
- Phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng và đối tác nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản lý Khách hàng
- Theo dõi tiến độ đơn hàng lắp đặt tại shop và đảm bảo đúng tiến độ khách hàng yêu cầu
- Tiến hành bóc tách, báo giá chi phí vật tư dựa trên bản vẽ và báo giá nhân công sản xuất lắp đặt
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý tối thiểu 2 năm trong ngành hàng Dược, Tiêu dùng về các sản phẩm ngành hàng Mẹ và Bé
- Nhiệt huyết, kỹ năng quản trị, giao tiếp, đàm pháp, có mối quan hệ tốt với các khách hàng KA trên
- Tuân thủ các quy định, quy trình của ngân hàng về quản lý rủi ro và bảo mật thông tin khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Quản lý nhóm tối đa 6 Chuyên viên Quản lý Mối quan hệ Khách hàng, đảm bảo nhóm hoạt động hiệu quả
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm và thúc đẩy nhân viên đạt mục tiêu
- Quản lý dữ liệu phản hồi của Khách hàng
- Thu thập và quản lý dữ liệu khách hàng:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng trên các kênh
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, hướng dẫn khách hàng về đơn hàng, chính sách bảo hành, đổi trả
- Tham gia phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, bảo trì cho khách hàng
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho quản lý cấp trên
- Chăm sóc khách hàng lớn, theo dõi, xử lý và giám sát chất lượng phát các đơn hàng của KHL
- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới
- Đảm bảo đạt sự hài lòng của Khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có khả năng thấu hiểu khách hàng, giải quyết vấn đề nhanh chóng
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Quản Lý Tín Dụng
- Kinh nghiệm quản lý và cải thiện hình ảnh thương hiệu thông qua hành trình khách hàng
- Chứng chỉ (ưu tiên): Chứng chỉ liên quan quản trị trải nghiệm khách hàng (CCXP, CXPA)
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm
- b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:
- Ban Khách hàng FDI - Trụ sở chính VCB cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) - Tiếng Hàn khu vực phía Nam
- Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và cập nhật doanh số kịp thời với Quản lý
- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lượng, )
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng, gia tăng doanh số:
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng chốt đơn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · quản lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.