Việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Nội (3.108 việc)
Ưu tiên:
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Hà Nội
Cạnh tranh
- Thiết kế các trải nghiệm khách hàng nội bộ và khách hàng ngoài nhằm đem lại trải nghiệm xuất sắc về sản phẩm/ dịch vụ
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ trên từng điểm chạm, dọc hành trình trải nghiệm khách hàng bao gồm kiểm soát chất lượng dịch vụ online và offline
TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM VIETINBANK - VBI
Hà Nội
$500 - $1000
- Thiết kế các trải nghiệm khách hàng nội bộ và khách hàng ngoài nhằm đem lại trải nghiệm xuất sắc về sản phẩm/ dịch vụ
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ trên từng điểm chạm, dọc hành trình trải nghiệm khách hàng bao gồm kiểm soát chất lượng dịch vụ online và offline
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ĐÔNG DƯƠNG
Hà Nội
12 - 20 triệu
- Xây dựng và triển khai khung chiến lược trải nghiệm khách hàng:
- Phối hợp với các phòng chức năng đảm bảo chất lượng trải nghiệm khách hàng:
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ĐÔNG DƯƠNG
Hà Nội
15 - 25 triệu
- Tham gia kiểm thử, nghiệm thu sản phẩm dịch vụ, tính năng phần mềm, đảm bảo có trải nghiệm tối ưu trước khi tới khách hàng
- Lập các báo cáo kết quả khảo sát, đưa ra đề xuất cải tiến trải nghiệm khách hàng cho các hoạt động vận hành của các phòng chức năng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm
Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC Telecom Hà Nội
Hà Nội
Tới 30 triệu
- Xây dựng kế hoạch hoạt động quản lý trải nghiệm khách hàng, đồng bộ với định hướng kinh doanh của Công ty
- Nghiên cứu insight khách hàng và trải nghiệm của khách hàng
CÔNG TY CHỨNG KHOÁN PINETREE
Hà Nội
Tới 1,000 USD
- Tổ chức các khảo sát trải nghiệm khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty, từ đó đề xuất phương án cải thiện sản phẩm dịch vụ
- Nghiên cứu các mô hình giao tiếp tương tác với khách hàng trên thị trường, đề xuất phương án phát triển mô hình phù hợp cho công ty
Công Ty Honda Việt Nam
Hà Nội
Thỏa thuận
- Nghiên cứu, thiết kế, quản lý và vận hành trải nghiệm của Khách hàng trên các nền tảng Kỹ thuật số
- Tìm hiểu về nhu cầu của Khách hàng đối với các tương tác trên các nền tảng kỹ thuật số
HOT
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
Hà Nội
12tr - 15tr
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
HOT
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội
9 triệu - 24 triệu VNĐ
- Chuyên viên Quan hệ khách hàng Doanh Nghiệp sẽ được tham gia khóa Đào tạo chuyên nghiệp tại VAB và bên ngoài bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm
- Đề xuất chính sách khách hàng doanh nghiệp dựa trên nhu cầu hiện tại và đánh giá khách hàng tiềm năng trên địa bàn
Up
Công ty TNHH ILABY Việt Nam
Hà Nội
8,000,000 - 15,000,000 VNĐ
- Tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới (sẽ được hướng dẫn cụ thể khi bắt đầu công việc)
- Chăm sóc, duy trì và phát triển doanh số của khách hàng cũ
HOT
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
Hà Nội
Lương cứng 8 - 18 triệu + Hoa hồng + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng
- Có kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng (có áp KPI) ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Hỗ trợ tiền ăn trưa từ 780.000 - 1.300.000Đ (tính riêng với lương, áp dụng cho nhân viên full time)
HOT
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội
12 triệu - 23 triệu VNĐ
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
Up
Công ty cổ phần ứng dụng công nghệ Vũ Hải
Hà Nội
6 - 15TR
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xuất nhập khẩu
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ
Up
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Hà Nội
7,000,000 VNĐ
- Khảo sát trải nghiệm khách hàng
- Khảo sát khách hàng về chất lượng giảng dạy, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm thực tiễn trong quá trình tham gia khóa học
Up
Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Giáo dục 123
Hà Nội
7-9 triệu
- Tiếp cận Khách hàng thông qua Telesales, MXH, Sàn TMĐT, Zalo
- Duy trì nguồn khách hàng đã có sẵn, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN - THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Hà Nội
Từ 5 - 11 triệu VND
- Có kinh nghiệm chăm sóc hoặc từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng là lợi thế
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ check lỗi phát sinh trong quá trình khách sử dụng
Up
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI JUNET
Hà Nội
6 - 9 triệu
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của shop trên sàn TMĐT
- Xử lý các cuộc gọi của khách hàng và gửi tới bộ phận liên quan
Up
CÔNG TY TNHH ANIE'S GARDEN
Hà Nội
8.000.000 - 12.000.000 VNĐ
- Check hội thoại nhắn tin của nhân viên Sale với khách hàng
- Rep tin nhắn complain của khách hàng
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ
Hà Nội
8 - 12 triệu
- Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng Sendo Farm
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng ngành bán lẻ thực phẩm
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ
Hà Nội
8 - 12 triệu
- Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng Sendo Farm
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng ngành bán lẻ thực phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · phát triển khách hàng · quan hệ khách hàng · chuyên viên khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.