Trang 6 - Việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Nội (2.959 việc)

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tư vấn tuyển sinh, tư vấn bán hàng hoặc các vị trí tương đương
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, tư vấn, giải đáp thắc mắc của học viên về các khóa học, chương trình đào tạo của trung tâm

- Xử lý các tình huống rủi ro như Đánh Giá Xấu, Khiếu Nại, Hoàn Tiền, Đổi Trả hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua tất cả nền tảng: Shopee, Tiktok, Social

- Kinh nghiệm bán hàng, làm nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên dịch vụ khách hàng
- Nhận cuộc gọi, kiểm tra email gửi về hộp thư của trung tâm dịch vụ khách hàng

- Quan hệ & Phát triển khách hàng mới:
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp (trường học, công ty, khu công nghiệp, đơn vị bảo hiểm)
Xem tất cả: Nha khoa Nhu Ngoc tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Trực tư vấn khách hàng về khóa học / dịch vụ qua các kênh bán hàng / tư vấn qua điện thoại của công ty
- Cập nhật tình hình chăm sóc, tiến trình bán hàng và tình hình thu phí của học viên

- Không cần kinh nghiệm làm việc nhưng phải có tinh thần phục vụ khách hàng
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàn, mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác khách hàng, tư vấn giải pháp tài chính cho khách hàng cá nhân, Tư duy dịch vụ khách hàng

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân/ doanh nghiệp
- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank

- Lập kế hoạch và thực hiện huy động vốn từ các khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được các chỉ tiêu được giao
- Phát triển, khai thác và duy trì khách hàng hiện tại

- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc ở vị trí bất động sản, du lịch, bảo hiểm
- Ưu tiên có kinh nghiệm về kinh doanh dự án

- Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm về sản phẩm từ khách hàng tới Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật Bảo hành Xiaomi

- Kinh nghiệm & kiến thức
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm vận hành, triển khai hoặc CSKH trong lĩnh vực SaaS, công nghệ, phần mềm
Xem tất cả: Công Ty TNHH Xeca Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Quan hệ Khách hàng

- Cốc Cốc tìm kiếm 3 Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng cho dự án mới về Giáo dục
- Gọi điện tư vấn học viên theo danh sách khách hàng có sẵn (thu thập từ sự kiện,

- Phối hợp cùng các phòng ban để đảm bảo học viên có trải nghiệm học tập tốt nhất
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm ngoại ngữ, giáo dục, sự kiện

- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (tổng đài, xử lý khiếu nại) hoặc 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kính mắt

- Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm và xây dựng sự tin tưởng của khách hàng
- Giám sát hiệu quả làm việc hằng ngày, linh hoạt điều chỉnh để tối ưu trải nghiệm khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



