Trang 2 - Việc làm nv chăm sóc khách hàng tại Quận Ba Đình (47 việc)
- Hỗ trợ và hướng dẫn Khách Hàng nộp phí bảo hiểm (Bao gồm thu phí bảo hiểm từ khách hàng qua máy POS nếu KH có nhu cầu)
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale/telesales hoặc Dịch vụ Khách hàng/ Chăm sóc Khách hàng
- Hưởng 2% - 5% hoa hồng từ doanh thu và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm nguồn data khách hàng và telesale tư vấn về khoá học
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hang nếu có
- Tuyên truyền, giới thiệu với các khách hàng HQ bằng tiếng Hàn
- Tiến hành thủ tục checkin checkout cho khách dài hạn và ngắn hạn: 2h
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Làm việc với agent và nhà cung cấp để lấy book, cập nhật lịch trình tàu và cập nhật cho khách hàng
- Nhận chứng từ từ khách hàng chuyển cho bộ phận thông quan (nếu khách hàng có nhu cầu làm thủ tục hải quan)
- Income includes:Basic salary (up to 12mil) +KPI bonus.
- Others: engagement activity, annual teambuilding, English &Chinese class, .
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Others tasks which are assigned by CC Team Leader.
- Probably in Economics, Finance or Banking is preferable.
- Liaise with cross functional teams for functional/ technical advice or cooperation on necessary areas (both De La Sól and Sun Life Vietnam levels).
- Annual Health Care Card (medical examination and treatment benefits, hospitalization benefits at all hospitals nationwide).
- Xây dựng và cập nhật quy trình hoạt động, kịch bản, cẩm nang giải đáp (FAQs, Q&A, KB) của bộ phận dịch vụ khách hàng mảng xe cơ giới
- theo phân công của Trưởng Ban Dịch vụ khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng, đối tác về thủ tục, hồ sơ, tình trạng qua kênh Email, Skype, Zalo, di động, tổng đài công ty theo Kpis
- Up load thông tin hàng hóa lên phần mềm đối tác, NCC, HNC
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Đăng hình ảnh, thông tin, giá sản phẩm, trang trí gian hàng
- Trực tiếp thực hiện gọi điện thoại nhắc nợ KH/Thu hồi khoản nợ theo danh sách khách hàng được phân công
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt, giao tiếp tốt và giọng nói rõ ràng, chăm chỉ chịu khó
- Other tasks or responsibilities as assigned by Sale Team Leader and General Director.
- Excellent written and verbal communication skills both in Vietnamese and English, Korean is an advantage.
- Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, Marketing, or a related field.
- Opportunities to obtain overseas and on-job training or external training for Professional Certificate.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc (thông qua Email) bằng tiếng Pháp/Đức/Tây Ban Nha các vấn đề liên quan đến Game do công ty Nhật phát triển
- Phân tích các yêu cầu và câu hỏi của khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM tuyển dụng việc làm
- Our company is on the hunt for a talented and experienced Head of Business Development to lead our Business Development department.
- Travel among Vietnam and Kuala Lumpur to for business purpose (twice per month) [travel cost will be fully paid by the company].
- Có kinh nghiệm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Đón tiếp, tư vấn khách hàng về các loại sản phẩm của siêu thị
- Nắm vững sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp cho khách hàng để tư vấn, phát triển khách hàng
- Nhắc cước để khách hàng thanh toán cước phí đúng hạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.