Trang 7 - Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Quận 2 (152 việc)

- Liên hệ khách hàng dự án (chủ đầu tư, nhà thầu, công ty thiết kế) theo data và hướng dẫn từ quản lý trực tiếp
- Tương tác với các Bộ phận Dịch Vụ Kỹ Thuật và Logistic để đảm bảo thời gian, chất lượng và số lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng

- Hỗ trợ cấp trên trong các công việc hàng ngày: sắp xếp lịch trình, nhắc nhở cuộc họp, quản lý tài liệu và chuẩn bị, sắp xếp chuyến công tác
- Hỗ trợ tiếp đón khách hàng/đối tác trong các dịp quan trọng, tham gia sắp xếp cuộc họp, sự kiện

- Giúp dữ liệu quảng cáo được thu thập chuẩn xác
- Làm việc nhiều với file Excel, hệ thống quảng cáo, công cụ tracking, v.v

- Quản lý tài liệu song ngữ
- Quản lý, lưu trữ và cập nhật hệ thống tài liệu, bản vẽ, hợp đồng, báo giá liên quan theo hai ngôn ngữ (Trung - Anh/Việt)

- Lưu trữ và quản lý hồ sơ pháp lý:
- Thực hiện công tác lưu trữ, quản lý hệ thống hồ sơ, tài liệu pháp lý của Công ty một cách khoa học và bảo mật

- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp
- Báo cáo định kỳ về doanh thu, chi phí, hàng hóa, hiệu suất làm việc cho Quản lý Vùng / Bộ phận Vận hành

- Theo dõi và quản lý công nợ phải thu, phải thanh toán, dòng tiền nội bộ
- Quản lý rủi ro, xử lý tình huống tốt

- Quản lý hàng hóa tại cửa hàng, order hàng khi cần bổ sung, đảm bảo hàng hóa được bảo quản đúng tiêu chuẩn và tránh thất thoát
- Hỗ trợ Quản lý Cửa hàng trong việc kiểm soát chi phí và thúc đẩy doanh thu, quản lý báo cáo tài chính cửa hàng (Báo cáo P&L)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giám sát việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Nhà hàng -Khách sạn hoặc các ngành liên quan

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank

- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ
- Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Thu hồi nợ Hiện trường

- Thúc đẩy doanh thu theo target, quản lý chi phí COL, COG (chi phí nhân sự, hàng hóa)
- Đảm bảo chất lượng phục vụ và chất lượng món ăn phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Quản Lý Nhà Hàng

- Quản lý fanpage, TikTok, Instagram, Shopee Live
- Trả lời inbox, bình luận, quản lý cộng đồng

- Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Quản lý, kiểm soát hoạt động vận hành tại Cửa hàng:

- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm vị trí tương đương trong lĩnh vực quản lý dự án xây dựng hoặc CĐT
- Có kiến thức về lập, phân khai và quản lý tiến độ chất lượng dự án

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng khối ngành Kinh tế, quản trị kinh doanh, Quản lý chuỗi cung ứng,
- 6 Kiểm soát chất lượng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng sản phẩm, giao hàng và thanh toán với nhà cung cấp

- Quản lý lương - phụ cấp - thưởng
- Quản lý dữ liệu C&B

- Có khả năng làm việc nhóm tốt, kỹ năng tổ chức, quản lý dự án và lập kế hoạch
- Chăm sóc sức khỏe

- Quản lý nhóm PG làm việc tại siêu thị
- Thương lượng khai thác khách hàng tại siêu thị, tăng cường các hoạt động hoạt náo bán hàng

- Phụ trách việc liên hệ giữa đại lý Facebook và công ty, phát hiện và giải quyết vấn đề liên quan đến tài khoản
- Thường xuyên cập nhật số liệu, theo dõi và xử lý tài khoản
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



