Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Quận Thanh Xuân (271 việc)

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm gia tăng giá trị/ 1 khách hàng
- Kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm về chăm sóc khách hàng hoặc telesale

- Có kiến thức và kinh nghiệm về hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)
- Đảm bảo Tiêu chuẩn Dịch vụ và Phản hồi Khách hàng:

- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý tình huống, có kiến thức về chăm sóc khách hàng,
- 1.Hỗ trợ khách hàng:

- Chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình: từ tư vấn, hỗ trợ pháp lý, thủ tục đến sau bán hàng
- Sinh viên hoặc ứng viên mới ra trường, mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng của Chủ đầu tư

- Độ tuổi: 21-36, yêu thích thú cưng và công việc chăm sóc khách hàng
- Quản lý lịch hẹn: Sắp xếp, nhắc lịch hẹn qua điện thoại/Zalo, hỗ trợ khách dời lịch linh hoạt

- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ

- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
Xem tất cả: Công ty cổ phần Kaxim tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Có khả năng chăm sóc khách hàng và chốt đơn online là một lợi thế

- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thiết kế kịch bản dịch vụ, xử lý tình huống và khiếu nại để nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng

- Vị trí: Nhân viên Vận hành đơn +Chăm sóc khách hàng Fulltime
- Trực tin nhắn khách hàng trên các nền tảng online và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh Uni By Heart tuyển dụng việc làm

- Tư vấn cho khách hàng về các dự án mà họ quan tâm- có hỗ trợ
- Hẹn gặp khách hàng để bàn bạc chi tiết hơn về sản phẩm - có kèm 1-1 bởi các sale giàu kinh nghiệm
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh Kinh Doanh

- Chủ động gọi điện và liên hệ với khách hàng tiềm năng từ danh sách dữ liệu do công ty cung cấp
- Tư vấn và giới thiệu thông tin các dự án bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm cũng như những lợi ích khi đầu tư

- Hỗ trợ tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua bán, đầu tư bất động sản dự án của công ty
- Phối hợp cùng đội ngũ kinh doanh trong việc triển khai kế hoạch bán hàng và truyền thông

- Trực hotline chăm sóc khách hàng quốc tế (US market), tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến đơn hàng của công ty
- Có kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt, giọng nói dễ nghe, bình tĩnh, khéo léo

- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất về sản phẩm
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm

- Dịch vụ Khách hàng &Quản lý Quan hệ:
- Chăm sóc khách hàng:

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (tổng đài, xử lý khiếu nại) hoặc 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kính mắt
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh thông tin: hotline, chat, email, và các kênh trực tuyến khác
Xem tất cả: Công ty CP ULTD Thịnh Phát tuyển dụng việc làm

- Thực hiện quy trình đón tiếp, check-in, và check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, thân thiện
- Quản lý Yêu cầu và Giải quyết Vấn đề:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



