Trang 5 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (297 việc)

- Thu dọn bàn ăn, sắp xếp lại bàn mới, sẵn sàng phục vụ khách hàng tiếp theo
- Giới thiệu khách hàng các món ăn và đồ uống của nhà hàng và nhận order từ khách

- Phối hợp làm việc với thu ngân, quản lý nhà hàng, bếp trưởng khi khách gọi món, yêu cầu hủy món, gộp bàn, tách bàn
- Hỗ trợ các nhân viên phục vụ khác khi nhà hàng đông khách

- Phiên dịch tiếng Anh trôi chảy giữa thợ và khách hàng
- Tương tác và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình xăm hình

- Tham gia xây dựng hệ thống các văn bản (quy trình, quy định) phục vụ công tác quản lý dự án
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí Quản lý dự án tại các Tổ chức Ngân hàng, Doanh nghiệp Tài chính

- Theo dõi các vụ việc tố tụng mà Ngân hàng là người tham gia tố tụng trong các vụ việc do cơ quan tiến hành tố tụng giải quyết
- Nghiên cứu, đánh giá, đề xuất phương án khởi kiện/tố giác đối với các vụ việc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của Ngân hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết
- Đón tiếp khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp

- Tư vấn và cung cấp giải pháp tài chính, bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng

- Giới thiệu quyền lợi hội viên và giá trị sản phẩm của công ty, giúp khách hàng hiểu rõ lợi ích khi sử dụng dịch vụ
- Theo dõi toàn bộ quy trình đặt dịch vụ: xác nhận, thay đổi, hủy, hoặc xử lý yêu cầu đặc biệt của khách

- Kinh nghiệm: 02 năm trở lên là thư ký Giám đốc đơn vị hoạt động trong lĩnh tài chính, chứng khoán, tài chính ngân hàng, quản lý quỹ, kiểm toán
- Quản lý, phân công công việc đối với nhân sự thuộc bộ phận

- Có kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng/khách sạn ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương chuyên về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ
- Quản lý toàn bộ nhân viên, công cụ dụng cụ nhà hàng trong khu vực

- Sơ chế các nguyên liệu tươi sống, rau củ quả phục vụ cho chế biến món ăn
- 2/ Giữ gìn vệ sinh và bảo quản máy móc thiết bị bếp

- Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu tới các Khách hàng ưu tiên trong danh mục quản lý
- Phát triển danh mục Khách hàng ưu tiên quản lý theo đúng định hướng và chỉ tiêu của Ngân hàng

- Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của ACB Leasing, phát hiện nhu cầu mới của khách hàng cũ về sản phẩm dịch vụ để đáp ứng
- Phối hợp cùng Phòng dịch vụ khách hàng theo dõi & đôn đốc khách hàng trả nợ đúng kỳ

- Phối hợp với các quản lý nhà hàng khác để vận hành, điều phối và chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của nhà hàng
- Chịu trách nhiệm giải quyết các tình huống phát sinh, xử lý kịp thời các phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH FMQ tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng
- Quản lý, điều hành Phòng Khách hàng cá nhân (KHCN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Chi nhánh
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng nhóm Khách hàng Cá nhân

- Quản lý hệ thống điểm ưu đãi, gọi điện, gửi thư chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận điện thoại và mail của khách hàng (khách VIP của viễn thông và ngân hàng) đặt dịch vụ và xác nhận đặt dịch vụ cho khách

- Xây dựng kế hoạch nâng cấp, bảo trì, xử lý lỗi hàng năm hoặc khi phát sinh
- Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh)

- Tư vấn và cung cấp giải pháp tài chính, bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



