Việc làm quan hệ khách hàng tại Quận Bình Thạnh (284 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- 1.Am hiểu Khách hàng
- Thu thập/ tìm hiểu những nhận định, nguồn khách hàng tiềm năng (leads) nhằm hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu, thị trường, sản phẩm ngân hàng cạnh tranh

- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác
- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)

- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác
- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chào đón khách hàng tại trung tâm, điều phối khách hàng đến gặp kỹ thuật viên một cách hợp lý hoặc bộ phận phù hợp
- Tiếp nhận thông tin cơ bản từ khách hàng, hỗ trợ ghi nhận yêu cầu và chuyển thông tin tới bộ phận tiếp nhận

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học: Ưu tiên chuyên ngành QTKD, Quan hệ khách hàng, công chúng
- Tiếp nhận và thực hiện thủ tục thừa kế tài sản liên quan đến hợp đồng cho khách hàng

- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở các vị trí chăm sóc khách hàng và hành chính liên quan, ưu tiên các ứng viên đã làmtrong môi trường giáo dục
- Chăm sóc khách hàng

- Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên phù hợp để đồng hành cùng đội ngũ của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng toàn cầu, tại văn phòng Việt Nam
- Chức danh: Sales Consultant (Customer Care) - Chuyên viên Tư vấn Bán hàng (Chăm sóc khách hàng) (100% không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng)

- Chăm sóc Khách hàng:
- Quản lý bán hàng (đồng phục, sách, quà tặng): theo dõi tồn kho, đặt hàng và báo cáo doanh thu nhập-xuất-tồn

- Tuân thủ thời gian làm việc và phối hợp quy trình chăm sóc khách hàng
- Quy định bảo mật thông tin khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ phòng khám
- Tư vấn cho khách hàng về thông tin các sản phẩm, dịch vụ của phòng khám

- Phối hợp làm việc trực tiếp với hãng tàu, khách hàng và đại lý nước ngoài để hoàn thành lô hàng (xuất & nhập)

- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra phương án giải quyết nhanh chóng và hiệu quả

- Kiểm tra thông tin vận đơn với agent và khách hàng của sales
- Tiến hành các công việc liên quan đến chứng từ cho các lô hàng xuất nhập

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng

- Khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt, biết cách xây dựng quan hệ, thuyết phục khách hàng tốt
- Gọi điện, tư vấn khách hàng đăng ký khóa học từ nguồn data có sẵn của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



