Trang 2 - Việc làm service tại Hồ Chí Minh (1.514 việc)

- Phối hợp với các đơn vị thuộc Khối, Phòng ban, Chi nhánh, .
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Ứng viên biết Tiếng Trung là 1 lợi thế.
- BHXH theo quy định của Pháp luật hiện hành (Công ty đóng 32%) và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.

- We are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Team Leader to lead our English-Speaking customer service team serving the US market (financial service - debt settlement)
- citizen and native English speaker with proven hands-on experience in customer service and team supervision

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee.
- Tốt nghiệp THPT: cần có kinh nghiệm CSKH 6 tháng.

- Negotiate, agree, and finalize service contract terms with customers under the department's management

- Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business Administration, or related fields.
- Manage and update marketing content across multiple platforms (Facebook, Instagram, Google, etc.

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng khối Kỹ thuật (Điện -Điện tử, Cơ điện tử, Công nghệ thông tin, Hàng không vũ trụ).
- Am hiểu sâu về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của Drone (Flight Controller, GPS, Radar, Hệ thống phun).

- Preapre marketing materials, sales kit for sales activities (brochures, leaflets, presentations, service capability, price lists, gift innitiative, etc
- Coordinate with Customer Service Team to prepare/ suggest selling prices, discount levels to key clients for Manager's approval

- Trình độ:Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm thao tác trên hệ thống như:ERP, SAP.

- Handles sample arrangements from Vietnam factory to the customers and regions and supports Hong Kong, China, and Vietnam teams in their daily operations and paperwork.
- Acquire data from and update Oracle ERP system.

- Prepare marketing materials, sales kit for sales activities (brochures, leaflets, presentations, service capability, price lists, gift initiative, etc
- Coordinate with Customer Service Team and related Section Manager to handle clients' complaints/ claims or collect outstanding debts

- Nhận ngay Onboarding Bonus 1.500.000 Đồng khi hoàn thành 120 ngày làm việc tại Collectius.
- Mức thưởng Bonus không giới hạn + thưởng nóng tiền mặt 200k - 500k / ngày đạt doanh số cao) +Contest Quý ( % doanh số).

- Các công việc khác khi có sự phân công của Quản lý trực tiếp tại Trường.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan.

- We are currently recruiting for the position of Customer Service to support the company
- Provide accurate and satisfactory answers to customer queries/ concerns via phone, email, webchat, Linkedin, [protected info] other social media interactions within service level agreement

- Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng /Strong communication, empathy, and customer service orientation

- Provide accurate and satisfactory answers to customer queries/ concerns via phone, email, webchat, LinkedIn, [protected info] other social media interactions within service level agreement
- Follow communication "scripts" when handling different topics, understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent consistent customer service

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến trên ứng dụng thanh toán/cổng thanh toán Zalopay.
- Kênh hỗ trợ khách hàng:Nhóm Online qua văn bản &Nhóm Call qua điện thoại.
Xem tất cả: Công ty cổ phần Zion tuyển dụng việc làm

- Monitor & approach agent and team performance in both service quality and quantity
- Ensure service delivered to the customer meets the standard requirement and strictly combines with the procedure

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt(nói và viết).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phối hợp triển khai hoạt động marketing/PR của Công ty theo phân công.
- Mô tả Công việc.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



