Việc làm tư vấn và chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (608 việc)
- Chăm sóc kênh truyền thông, tương tác và phân tích khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, trả lời thắc mắc của khách tại thị trường Âu Mỹ
- 2 năm kinh nghiệm liên quan đến Tư vấn, chăm sóc khách hàng về lĩnh vực bất động sản
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ
- Được đào tạo về kiến thức và các kỹ năng để nâng cao trình độ
- Đón tiếp Khách hàng làm thủ tục tại quầy, tư vấn sơ bộ cho khách hàng, nghe và trả lời điện thoại
- Tư vấn, giải thích, hướng dẫn cụ thể cho Khách hàng về các dịch vụ Y tế và các thông tin về dịch vụ tại bệnh viện
- Tư vấn và chốt khách trực tiếp các nguồn khách đến từ bộ phận kinh doanh online chuyển xuống
- Phối hợp xây dựng chương trình, chính sách chăm sóc khách hàng ngày một nâng cao hơn
- Tư vấn chăm sóc khách hàng sử dụng sản phẩm
- Tư vấn bán thêm các sản phẩm khách hàng đang dùng hoặc sản phẩm mới của Công ty
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC tuyển dụng việc làm
- Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
- Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả
- Chăm sóc khách hàng, trực page tư vấn hỗ trợ khách hàng online về mẫu mã sản phẩm theo nhu
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page, làm kho
Xem tất cả: Công ty cổ phần tiến gia tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,
- Nhân viên tư vấn hoặc có kinh nghiệm trực page, CSKH trên các nền tảng online như sàn TMĐT
- Chăm sóc và hỗ trợ đối tác trên các nền tảng MXH
- Chăm sóc hỗ trợ đối tác có sẵn:
- Nhạy bén, linh hoạt trong giải quyết từ chối và các vấn đề liên quan tới khách hàng trong suốt quá trình chăm sóc
- Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
- Khảo sát khách hàng về chất lượng giảng dạy, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm thực tiễn trong quá trình tham gia khóa học
- Đo lường và báo cáo khoảng cách kỳ vọng khách hàng dựa trên số liệu để biết được những điểm chạm nào cần phải cải tiến
- Kỹ năng giao tiếp tốt, ăn nói tự tin, lưu loát giúp khách hàng hiểu rõ những vấn đề mà mình gặp phải, cần tư vấn
- Tiếp nhận các yêu cầu/phản ánh của Khách hàng vàNhà phân phối mạng di động Local tới tổng đài đa kênh (kênh thoại/chat/mail)
- Coordinate with Sales and production team to schedule Shippers to deliver the orders to customer sites on time.
- Have at least 2 years of experience in a Customer Service position.
Xem tất cả: C'est Bon Bakery Hanoi tuyển dụng việc làm
- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online
- Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối DVKH
- Ưu tiên bạn có kinh nghiệm từng làm các công việc như:Tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng
- Chăm sóc học viên cũ/ mới tại trung tâm để tư vấn các thông tin khoá học, chương trình ưu đãi
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc vai trò tương đương
- Chào đón khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp
- Chăm sóc các khách hàng hiện tại, đảm bảo khách dùng liệu trình hiệu quả, hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng liệu trình để có con
- Nhân viên được tham gia các tổ đi thăm thực tế khách hàng do nhân viên trực tiếp chăm sóc, khi khách hàng sinh con thành công
- Liên hệ chăm sóc khách hàng bằng điện thoại với khách hàng ĐÃ và ĐANG sử dụng sản phẩm của công ty (Data khách hàng có sẵn)
- Chốt đơn nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Yoha tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · thêm ›Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.