Việc làm tư vấn viên chăm sóc khách hàng tại Quận Hải Châu (447 việc)

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng
- Công ty cung cấp danh sách khách hàng 100%

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tạo tài khoản cho khách và điều chỉnh theo yêu cầu

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết, hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo quy định

- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty
- Có kỹ năng gọi điện, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt

- Xử lý, giải quyết khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp
- Phát triển, sáng tạo trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Công tác chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng sau bán hàng: tặng quà, chúc mừng sinh nhật, tri ân khách hàng

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Phát triển khách hàng mới và chăm sóc, duy trì các khách hàng hiện tại

- Tạo tài khoản cho khách và điều chỉnh theo yêu cầu
- Trao đổi cụ thể lúc phỏng vấn

- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đến với đối tác Online thông qua các MXH
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học, Sinh viên chờ bằng

- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,
- Đầu mối tiếp nhận hotline, các thông tin phàn nàn khiếu nại của khách hàng và chủ động xử lý/trình cấp trên để xin ý kiến thực hiện,

- Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp khách hàng cần giải pháp đặc biệt

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan

- Theo dõi công nợ phải thu/phải trả của các khách hàng/nhà cung cấp, lập biên bản đối chiếu xác nhận công nợ định kỳ
- Thực hiện Nhập/Xuất hàng hóa theo qui định của công ty

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tư vấn, truyền đạt thông tin chương trình học và cơ hội nghề nghiệp cho học sinh, sinh viên tại các sự kiện

- Tư vấn cho Học viên, khách hàng các chương trình đào tạo phù hợp
- Bạn đã có kinh nghiệm sale, tư vấn khách hàng

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Phát triển khách hàng mới và chăm sóc, duy trì các khách hàng hiện tại

- Phát triển và chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn chuyên sâu cho khách hàng về sản phẩm, vị trí, pháp lý

- Hướng dẫn, tư vấn cách dùng/ liều dùng thuốc tại quầy cho Khách hàng
- Giải đáp thắc mắc về liệu trình cho khách hàng

- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn các sản phẩm giá dục, thương mại điện tử
- Tư vấn về chương trình, mục tiêu đà tạo, lộ trình học với phụ huynh qua điện thoại hoặc trực tuyến:

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



