Trang 2 - Việc làm tư vấn viên chăm sóc khách hàng tại Quận Thủ Đức (1.890 việc)

- Gọi điện tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng đến khách hàng theo data có sẵn được cung cấp từ công ty
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình đăng ký và giải ngân

- Nhanh chóng xử lý mọi sự cố, vấn đề phát sinh của lô hàng, đảm bảo tiến độ
- Điều phối & Giám sát: Đảm bảo toàn bộ hành trình xe và an toàn hàng hóa (đặc biệt hàng lạnh) từ đầu đến cuối

- Tiếp nhận quản lý data khách hàng của cty đưa, gọi điện chăm sóc và tư vấn bán hàng
- Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng

- Thích gặp gỡ, tư vấn, trao đổi với khách hàng
- Cách tìm kiếm khách hàng, tư vấn và chốt deal

- Phụ trách trả lời tin nhắn khách hàng (Trung Quốc và các nước khác)
- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng để hướng dẫn khách cách sử dụng sản phẩm, theo dõi hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng
- Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng sản phẩm

- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách chọn size - màu - mẫu
- Tiếp nhận - phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee/Tiktok)

- Khu vực quầy Chăm sóc khách hàng/ Customer Service Counter:
- Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Có tổi thiểu 1-3 năm công tác tại các vị trí chăm sóc khách hàng, trợ lý,
- Quản lý và hỗ trợ khách thuê trong quá trình vận hành gian hàng tại Trung tâm/Khu phố thương mại

- Nhờ vào chiến lược kinh doanh, đội ngũ tài năng và niềm tin yêu của khách hàng, WESAAM đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng

- Bạn sẽ chịu trách nhiệm tư vấn, báo giá, giải đáp, chốt đơn và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng chat (Facebook, Zalo, TikTok, Website)
- Chăm sóc khách hàng sau mua, nhắc tái mua và đánh giá trải nghiệm

- Liên hệ khách hàng trao đổi, tư vấn thông tin sản phẩm dựa trên nền Data nóng có sẵn
- Chủ động chăm sóc & duy trì mối quan hệ với khách hàng được giao

- Liên hệ khách hàng trao đổi, tư vấn thông tin sản phẩm dựa trên nền Data nóng có sẵn
- Chủ động chăm sóc & duy trì mối quan hệ với khách hàng được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Telesale

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng công ty, xây dựng mối quan hệ lâu dài

- Triển khai và giám sát các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, email/SMS marketing
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí CRM hoặc Chăm sóc khách hàng

- Gọi điện và chat với khách hàng theo Data có sẵn của Công ty để tư vấn và chốt đơn
- Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng

- Có kinh nghiệm tư vấn/chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Ưu tiên người có kinh nghiệm bán hàng &chăm sóc khách hàng (trực tiếp & điện thoại)
- Gọi điện/email trao đổi thông tin, chăm sóc học viên hoặc những thay đổi bất thường liên quan tới lịch huấn luyện

- Có kinh nghiệm tư vấn/chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Liên hệ với khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ để khảo sát mức độ hài lòng và ghi nhận ý kiến phản hồi
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



