Trang 2 - Việc làm tổng đài chăm sóc khách hàng tại Quận Hà Đông (74 việc)
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp cận, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Giải đáp, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình học tập tại trung tâm
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Chủ động chăm sóc khách hàng theo nội dung được phân công:Khách hàng chia mới, ngưng kết nối, đáo hạn trả trước
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, thu cước
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, chăm sóc học viên, quản lý lớp học, làm việc trong ngành dịch vụ, đào tạo
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ thẩm mỹ
- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, sale mảng thẩm mỹ
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
- Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời và triệt để
- Chăm sóc khách hàng cũ hàng ngày qua zalo, điện thoại Khách hàng: Là Nhà phân phối, đại lý Sản phẩm: Điện chiếu sáng, thiết bị điện
- Hoàn thành tốt công việc được giao, tập trung lượng data chăm sóc khách tiềm năng
- Cơ hội được học hỏi và làm việc trực tiếp với TOP đầu ngành hàng Mẹ và Bé
Xem tất cả: Bora Store tuyển dụng việc làm
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc ngành thương mại XNK
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng: Nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh từ khách hàng qua điện thoại, email, hoặc các kênh truyền thông khác
- Tiếp nhận data khách hàng quan tâm về các sản phẩm của công ty và chăm sóc, upsales
- Chăm sóc lại các data chưa chốt được, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các lợi ích của khoá học mang lại cho khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu chương trình khuyến mại và chăm sóc khách hàng dựa trên Data khách hàng có sẵn
- .tiếp cận, duy trì và chăm sóc Data khách hàng hiện tại
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân /khách thuê /khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm
- Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng
- Chăm sóc những khách hàng cũ được công ty giao, phát triển khách hàng mới, thiết lập mối quan hệ với các gara ô tô, showroom ô tô
- Bán hàng dầu nhớt dành cho xe máy, ô tô,
- Nhận bàn giao và chăm sóc hệ thống khách hàng đã có sẵn, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề sau bán hàng
- Tư vấn khách hàng các sản phẩm thực phẩm nhập khẩu và phân phối độc quyền công ty đang kinh doanh
- Tiếp nhận thông tin bảo hành, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau mua hàng
- Trung thực, Nhiệt tình, Chăm chỉ, Tuân thủ Quy trình/ Quy định
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.