Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận 3 (202 việc)

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng doanh nghiệp
- Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng doanh nghiệp thuộc phân khúc/tiểu phân khúc MSME, SME trên địa bàn

- Ghi nhận, tổng hợp ý kiến của khách hàng qua điện thoại/trực tiếp/email/ phiếu ghi nhận ý kiến khách hàng
- Tổng hợp, cập nhật và quản lý database khách hàng liên quan tới dự án mình phụ trách từ Phòng Kế toán, Phòng Pháp lý dự án

- Chuẩn bị và gửi báo giá cho khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ hỏi hàng - đặt hàng - giao hàng - hậu mãi

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên viên

- Sử dụng các công cụ số để theo dõi, tối ưu hiệu quả tiếp thị số và trải nghiệm khách hàng
- Cập nhật, ứng dụng các xu hướng tiếp thị số mới (Livestream bán hàng, TikTok Shop, Ecommerce, Affiliate) vào các chiến dịch

- Hỗ trợ giải pháp những vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các nhãn hàng Vascara trên các kênh Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok, sàn TMĐT, Hotline,
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi hotline liên quan đến sản phẩm, đặt hàng

- Xây dựng chiến lược phát triển, lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh mảng Khách Hàng Ưu Tiên của CN/PGD
- Quản lý hiệu quả kinh doanh mảng Khách Hàng Ưu Tiên của CN/PGD

- Tiếp thị, thu thập thông tin và hướng dẫn hồ sơ cho khách hàng
- Khảo sát thị trường, lập kế hoạch tiếp thị khách hàng có nhu cầu thuê tài chính

- Tiếp nhận thông tin và xử lý phản hồi của khách hàng từ các nguồn như inbox Facebook, điện thoại hotline, email, website
- Theo dõi và cập nhật thông tin chính sách bán hàng để tư vấn khách hàng
Xem tất cả: Công ty cổ phần Goody Group tuyển dụng việc làm

- Trực tiếp quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng: từ khâu tiếp nhận đến sau bán hàng
- Báo cáo trực tiếp: Giám đốc Kinh Doanh &Tiếp thị - Director of Sale & Marketing (B2C)

- Cung cấp thông tin dịch vụ, tư vấn giải pháp và biểu giá phù hợp cho khách hàng
- Gặp gỡ, trao đổi, đàm phán và ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ với khách hàng

- Tiếp nhận và thực hiện các công việc trong quy trình vận hành để cung ứng sản phẩm dịch vụ cho đối tượng khách hàng cá nhân:
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhân

- Lập kế hoạch tiếp cận nguồn khách hàng phù hợp với định hướng, chuẩn bị lịch tương tác và kịch bản bán hàng cho khách hàng mục tiêu
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới có chất lượng theo định hướng chiến lược, từ đó thiết lập cuộc hẹn và tiếp cận với khách hàng

- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng cá nhân nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao hàng năm
- Thẩm định khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng

- Tiếp nhận, xử lý phản hồi khách hàng, duy trì chăm sóc khách hàng doanh nghiệp và đảm bảo mức độ hài lòng cao
- Từ khóa SEO tích hợp: việc làm ngân hàng, chuyên viên quan hệ khách hàng, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, môi trường làm việc ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: VNLG ORGANIC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt

- Theo dõi thị trường, xu hướng ngành, thông tin khách hàng để đề xuất chiến lược tiếp cận phù hợp
- Quản lý quan hệ khách hàng:

- Đảm bảo hoạt động bán hàng được triển khai hiệu quả, thống nhất và tuân thủ quy trình BĐS, nâng cao trải nghiệm khách hàng khi mua BĐS
- Quản trị khách hàng và dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



