Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận 3 (79 việc)
- Đón tiếp khách, hướng dẫn và đăng ký thông tin cho khách hàng
- Tiếp đón khách hàng, rót nước, mời trà, cất đồ, chỉ dẫn cho khách hàng
- Thẩm định khách hàng của cá nhân/ nhóm quản lý
- Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng của cá nhân/ nhóm quản lý
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng trên các kênh
- Trực tiếp hỗ trợ khách hàng qua hotline, fanpage, website, TikTok Shop, Zalo, Shopee, Lazada
- 10 years experience as a Product Marketing or similar Marketing role, preferably in Banking and Financial Service, MNC.
- Fulfill other tasks and/or assignments requested by Head of Department.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Tiếp thị và quản lý khách hàng cá nhân
- Chăm sóc, phát triển khách hàng
- Tư vấn, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của ACB cho khách hàng
- Báo cáo công việc định kỳ/ không định kỳ, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định của Khối KHCN
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng phòng Khách hàng cá nhân
- Xây dựng chiến lược phát triển, lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh mảng Khách Hàng Ưu Tiên của CN/PGD
- Quản lý hiệu quả kinh doanh mảng Khách Hàng Ưu Tiên của CN/PGD
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Khách Hàng
- Tiếp thị và quản lý khách hàng DN
- Trưởng phòng Khách hàng doanh nghiệp
- Tư vấn, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của ACB cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tiếp thị, bán hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng DNL mới:
- Trực tiếp liên hệ, tiếp thị, thiết lập mối quan hệ với khách hàng DNL trong kế hoạch và khi phát sinh cơ hội kinh doanh
- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu của họ
- Thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ trực tiếp khách hàng để giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh
- Tiếp thị, bán hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng DNL mới:
- Trực tiếp liên hệ, tiếp thị, thiết lập mối quan hệ với khách hàng DNL trong kế hoạch và khi phát sinh cơ hội kinh doanh
- Có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP, Khách Hàng Cao Cấp
- Phân nhóm, thiết lập các ưu tiên trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ KHDN của ACB
- Khai thác danh mục khách hàng theo kế hoạch kinh doanh kế hoạch hành động cá nhân:
- Tiếp thị và quản lý khách hàng cá nhân
- Quản lý khách hàng sau bán hàng
- Đảm bảo tốc độ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất theo quy định
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng hài lòng với việc hỗ trợ của nhân viên hỗ trợ khách hàng, độ hài lòng đạt yêu cầu quy định
- Phối hợp chặt chẽ với BP Tư vấn, BP Giáo vụ và các Doanh nghiệp khách hàng của GEM để tổ chức các khóa học và sự kiện hiệu quả
- Làm việc trực tiếp với KH và các giảng viên để đảm bảo chương trình đào tạo được triển khai thành công
- Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàng
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Lập kế hoạch tiếp cận nguồn khách hàng phù hợp với định hướng, chuẩn bị lịch tương tác và kịch bản bán hàng cho khách hàng mục tiêu
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới có chất lượng theo định hướng chiến lược, từ đó thiết lập cuộc hẹn và tiếp cận với khách hàng
- Tiếp thị, bán hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng DNL mới:
- Trực tiếp liên hệ, tiếp thị, thiết lập mối quan hệ với khách hàng DNL trong kế hoạch và khi phát sinh cơ hội kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.