Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận Phú Nhuận (120 việc)

- Cập nhật thông tin khách hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và đơn hàng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Quản lý, điều phối công việc phòng Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu KPI
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi đến tổng đài, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được hoàn thành chính xác, hợp lệ và lưu trên hệ thống

- Dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp

- Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại phòng khám đến cho các khách hàng có nhu cầu
- Xử lý các tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
Xem tất cả: DOCTOR LASER SPA tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng:
- Theo dõi danh sách khách hàng hiện có, liên hệ chăm sóc, hỗ trợ khách đặt hàng định kỳ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN MAVI GLOBAL tuyển dụng việc làm

- Health insurance and Social insurance regulated by Vietnam Labor Law.
- Support to launch, develop business and partnership in Retail Banking (RB).

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: VNLG ORGANIC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng đã gửi hàng đi nước ngoài

- Hỗ trợ thực địa khách hàng theo phân công của lãnh đạo
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kế toán , Kinh tế hoặc các ngành thương mại có liên quan

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- At least 3 years of experience in digital Learning &Development for Sales and Customer Service.
- Co-facilitate the program "Sales Professional" for Market Development to achieve training goals and plans.

- Đại diện thương hiệu Abbott, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và hình ảnh nhãn hàng
- Thực hiện đúng quy trình bán hàng đã được đào tạo, đặc biệt với các khách hàng lớn và tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- At least 03 years of experience in Customer Service Position or similar.
- Mô tả Công việc.

- Tiếp đón khách hàng tại chi nhánh
- Sắp xếp, chuẩn bị, trang trí khu vực tiếp đón khách hàng, quầy lễ tân

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép
- Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện

- At least 5+ years of experience in Digital Services, Agency, SaaS or Banking, etc.
- Well-presented, confident team player, comfortable dealing with middle management at large International and Vietnamese corporations.

- Cross-Functional/Business Units Collaboration:Partner with marketing and commercial teams to align CRM initiatives with business goals.
- Customer Insights &Data Analysis:Translate customer insights into actionable CRM strategies and reporting dashboards.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



