Việc làm trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng tại Quận Gò Vấp (29 việc)

- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác
- Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên: Phân công nhiệm vụ, đánh giá hiệu quả công việc và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên những ứng viên đã làm quản lý trong ngành thời trang, bán lẻ, dịch vụ làm đẹp, ngành hàng tiêu dùng, CSKH và Sale

- Sản xuất, Kho vận, Kế toán) để đảm bảo cung ứng sản phẩm, chương trình khuyến mãi và dịch vụ khách hàng thông suốt
- Kênh B2B: Xác định các đối tượng khách hàng doanh nghiệp tiềm năng (đồng phục, quà tặng, đối tác sự kiện, v.v

- Quản lý dịch vụ khách hàng: tư vấn, phục vụ,
- Cửa hàng trưởng có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của cửa hàng

- Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
- Giám sát tồn kho, đề xuất nhập hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Tư vấn, bán hàng, thu ngân
- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa, giữ gìn cửa hàng sạch đẹp

- Đào tạo thêm về nghiệp vụ nhà hàng
- Hỗ trợ Phó /Trưởng Sảnh kiểm tra về tác phong, tuân thủ quy định, quy trình, điều phối nhân sự

- Nghiên cứu và phân tích thị trường du lịch để phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác cung cấp dịch vụ du lịch, như hãng hàng không, khách sạn và các công ty lữ hành

- Nâng cao dịch vụ khách hàng:
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng chuyển các bộ phận liên quan xử lý

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kiểm soát nhân viên đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm khi phục vụ khách hàng
- Phối hợp chạy chương trình Marketing để truyền thông hình ảnh nhãn hàng và các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Quản Lý Nhà Hàng

- Dẫn dắt Trải nghiệm Khách hàng (CX) & Xây dựng Thương hiệu tại Điểm
- Lãnh đạo & Phát triển Toàn bộ Đội ngũ Chi nhánh
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN WORK FLOW tuyển dụng việc làm

- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
- Trực tiếp quản lý tiền bán hàng, thực hiện công việc giao nhận tiền bán hàng theo quy trình và quy định nội bộ
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Giải quyết khiếu nại nhân viên/khách hàng trong phạm vi, thẩm quyền của mình
- Quản lý các hạng mục của cửa hàng được giao, bao gồm:

- Hỗ trợ tư vấn và trực tiếp chốt khách hàng cá nhân & doanh nghiệp
- Tìm kiếm, mở rộng nguồn data khách hàng tiềm năng

- Tinh thần phục vụ khách hàng mạnh mẽ (Strong customer service orientation)
- Phân tích nghiệp vụ cho các phân hệ FI, CO, MM, SD, PP và phối hợp với đội ABAP để phát triển các nâng cấp chức năng mới

- Giải quyết khiếu nại nhân viên/khách hàng trong phạm vi, thẩm quyền của mình
- Quản lý các hạng mục của cửa hàng được giao, bao gồm:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Có tinh thần, thái độ phục vụ khách hàng tốt

- Dẫn dắt Trải nghiệm Khách hàng (CX) & Xây dựng Thương hiệu tại Điểm
- Lãnh đạo & Phát triển Toàn bộ Đội ngũ Chi nhánh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



