Trang 3 - Việc làm trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng (2.525 việc)
- University bachelor's degree (or upcoming graduation) in Economics, Business Administration, Marketing or Finance.
- Reporting (Weekly, Monthly, Quarterly):The role involves creating reports that analyze the health of the shop's account and other relevant metrics.
- Nghiên cứu, xây dựng sản phẩm dịch vụ, chương trình bán hàng phù hợp với khách hàng mục tiêu
- Giao nhiệm vụ và chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh đến từng cán bộ trong Phòng
- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thiết kế kịch bản dịch vụ, xử lý tình huống và khiếu nại để nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
- Tổng hợp phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ và chuyển đến các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Kỹ thuật, Marketing) để cải thiện
- Giám sát và đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng (SLAs) được tuân thủ (thời gian phản hồi, tỷ lệ giải quyết, )
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Khánh Hòa
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Tuyên Quang
- Quản lý dịch vụ khách hàng, nhà thầu, tiện ích, kỹ thuật, PCCC
- Truyền đạt thông tin hiệu quả đến trưởng bộ phận, nhân viên, đối tác
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Ninh Bình
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Dương
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nam
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Thái Nguyên
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Yên Bái
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Nam Định
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Thái Bình
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Lai Châu
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Lào Cai
- Quản lý, giám sát đội ngũ nhân sự trực thuộc:dịch vụ khách hàng, kỹ thuật, cùng nhân sự các nhà thầu như bảo vệ, vệ sinh, cây xanh
- Điều phối và xử lý các vấn đề vận hành tại dự án, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của cư dân/khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo giải quyết nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
- Tham gia vào các công việc giải quyết khiếu nại, phàn nàn của khách hàng liên quan đến các hoạt động dịch vụ của xưởng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: MG ĐÀ NẴNG tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT