Trang 3 - Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Quận 1 (122 việc)

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành: QTKD, Kinh tế, nhà hàng -khách sạn, du lịch, công nghệ thực phẩm
- Giám sát, kiểm tra, kiểm soát thực phẩm, nguyên vật liệu cùng đội ngũ đầu bếp khi nhập xuất hàng

- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng, thu thập và xử lý phản hồi sau sử dụng dịch vụ
- Quản lý chất lượng: Năng lực đảm bảo chất lượng dịch vụ và sản phẩm tại các cửa hàng đạt chuẩn thương hiệu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giám Đốc Điều Hành

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub

- Phối hợp và giải quyết các sự cố liên quan tới dịch vụ khách hàng và sự cố an toàn
- Cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Hiểu tầm quan trọng của customer profile (hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực)

- Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt sẽ cần thiết để đảm bảo sự thoải mái của khách trong thời gian lưu trú tại căn hộ
- Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có)

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành Nhà hàng -Khách sạn, Quản trị dịch vụ hoặc liên quan
- Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động của ca làm việc tại nhà hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ, món ăn và vệ sinh theo tiêu chuẩn

- Tốt nghiệp chuyên ngành Nhà hàng -Khách sạn, Quản trị dịch vụ hoặc liên quan
- Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động của ca làm việc tại nhà hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ, món ăn và vệ sinh theo tiêu chuẩn
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Nhà Hàng

- Giám sát hoạt động trong ca làm: Quy trình phục vụ khách, xử lý tình huống phát sinh, kiểm tra vệ sinh, đồng phục và thái độ nhân viên
- Quản lý tài sản &hàng hóa: dụng cụ trong ca làm, ghi nhận nguyên vật liệu và làm việc với bộ phận liên quan

- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Theo dõi các vấn đề thu chi, quản lý tài sản tại cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, thái độ nhân viên,
- Quản lý khách hàng:

- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Quản lý bán hàng & thúc đẩy doanh số tại cửa hàng
- Chịu trách nhiệm kiểm kê hàng hóa định kỳ theo quy định
Xem tất cả: 160 STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng, bao gồm bán hàng, chăm sóc khách hàng và kiểm soát hàng hóa
- Giải quyết các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại và duy trì trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành nhà hàng hằng ngày, đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động
- Phối hợp với bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng món ăn và trải nghiệm khách hàng

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Aristino là thương hiệu thời trang nam cao cấp hàng đầu Việt Nam, sở hữu hệ thống gần 100 showroom trên toàn quốc

- Merchandise: Đảm bảo hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực
- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện theo kế hoạch doanh số cửa hàng đã được giao
- Hoàn thành các phân tích hàng tuần về hiệu suất bán hàng và các vấn đề liên quan

- Nội dung công việc: Phụ trách chung các nghiệp vụ, hoạt động trong chuỗi cửa hàng
- Theo dõi, giải quyết các khiếu nại từ khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM tuyển dụng việc làm

- Giải quyết tất cả phát sinh (nếu có) đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Phân công hợp lý, đảm bảo sự vận hành hiệu quả của hệ thống nhà hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



