Việc làm trưởng nhóm telesales tại Hồ Chí Minh (57 việc)
- Năng lực telesales, telemarketing
- Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý telesales, telemarketing
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên Telesales Topup_Xsell
- Lên kế hoạch, phân bổ KPI, thực hiện nhiệm vụ giám sát, hỗ trợ nhân viên để hoàn thành KPI của nhóm
- Lãnh đạo và quản lý đội nhóm: Có khả năng dẫn dắt, tạo động lực và hỗ trợ đội ngũ Telesales đạt được các mục tiêu bán hàng đề ra
- Giám sát đội ngũ Telesales (30%):
- tuyển dụng training phát triển đội ngũ nhân viên telesales về mặt chất lượng và số lượng, đảm bảo hiệu quả của các nhân viên Telesales
- Xây dựng kế hoạch hoạt động của phòng Telesales heo chỉ tiêu doanh số từ BOD theo tuần/tháng/quý/năm
- Chịu trách nhiệm xử lý các hoạt động hàng ngày của đội ngũ Telesales và đảm bảo tổ chức vận hành theo hiệu suất tốt nhất
- Có kiến thức sâu về hệ thống Telesales để phân tích chi tiết tình hình bán hàng và cải thiện hiệu quả làm việc của team sales
- Lập kế hoạch công việc phù hợp cho từng nhân viên telesales với định hướng chiến lược của dự án tại từng thời điểm
- 1-2 năm kinh nghiệm trong ngành Telesales, ưu tiên có kinh nghiệm trong môi trường làm việc có nhịp độ nhanh
- Manage the daily operation of Telesales to meet sales KPI targets and in line with the Company's objectives and strategies
- Drive the Telesales team to meet indicators: Approve rate, Average order value, Delivery rate, and daily/weekly/monthly revenue
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Sales Manager
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) sau 2 tháng thử việc.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (Tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết).
- Quản lý, phát triển và hỗ trợ đội ngũ nhân viên telesales và triển khai các hoạt động hàng ngày
- Cập nhật, phổ biến, hướng dẫn các quy định của công ty về sản phẩm, dịch vụ, văn bản liên quan trong hoạt động bán hàng cho nhóm kinh doanh
- Khả năng training, set up kịch bản telesales, chat box online đảm bảo nhân sự đáp ứng nhu cầu công việc
- Kỹ năng lãnh đạo, đàm phán, làm việc nhóm
- Has proven experience in Customer Service and Telesales
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) sau 2 tháng thử việc.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (Tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết).
- Quản lý team chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại - kênh telesales
- Được bố trí Trưởng nhóm có kinh nghiệm hướng dẫn, kèm cặp đặc biệt trong giai đoạn 6 - 12 tháng đầu tiên
- Có kỹ năng làm việc nhóm & làm việc độc lập, làm việc dưới áp lực
- Được bố trí Trưởng nhóm có kinh nghiệm hướng dẫn, kèm cặp đặc biệt trong giai đoạn 6 - 12 tháng đầu tiên
- Có kỹ năng làm việc nhóm & làm việc độc lập, làm việc dưới áp lực
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Được bố trí Trưởng nhóm có kinh nghiệm hướng dẫn, kèm cặp đặc biệt trong giai đoạn 6 - 12 tháng đầu tiên
- Được tham gia các Khóa đào tạo cùng Trưởng bộ phận, ban lãnh đạo Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesale
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao (bao gồm chỉ tiêu cá nhân và chỉ tiêu nhóm)
- Khả năng lập kế hoạch làm việc cho nhóm, quản lý nhóm từ 2-3 nhân viên trở lên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Quản lý đội nhóm Tư Vấn trong Bán hàng, Telesales
- Trưởng nhóm / Giám sát
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý, trưởng nhóm kinh doanh hoặc các vị trí tương đương
- Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, đặc biệt là kinh nghiệm về bán hàng qua kênh Online (Telesales, Digital Sales, E-commerce)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Telesales · telesales manager · telesales executive · Nhân Viên Telesales · telesales team leader
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.