Trang 3 - Việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (812 việc)

- Nhiều khách hàng chọn chúng tôi làm một nhịp cầu vàng để họ yên tâm vững bước là có lý do
- Và chúng tôi sẽ luôn đối mặt với khách hàng với thái độ học tập

- Quản lý chất lượng đồ uống, dịch vụ khách hàng và hình ảnh thương hiệu
- Dịch vụ khách hàng & xử lý vấn đề

- Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng
- Xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan của khách hàng, hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và nhu cầu đo lường của họ
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm

- Dịch vụ Kế toán - Thuế của VIBETAX được thực hiện theo các chuẩn mực kế toán Việt Nam cũng như các quy định về thuế hiện hành
- Dịch vụ kế toán nội bộ Outsource

- Quản lý, giám sát hoạt động khách hàng Key kênh thầu dược phẩm trong phạm vi khu vực phụ trách (HCM và 1 số tỉnh)
- Phối hợp và giám sát đội ngũ kinh doanh tại địa bàn hoàn thành mục tiêu bán hàng sau khi đã trúng thầu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- As a Customer Service Leader at Saigon Premier Container Terminal (SPCT), which belongs to DP World, your role involves supporting sales operations by delivering outstanding customer service.
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to Labor Laws.

- phối hợp với các phòng ban khác trong công ty để kết nối nhu cầu của KH với Hệ Sản phẩm dịch vụ của VND
- Hướng dẫn nhân sự tham gia đầy đủ các khóa học sát hạch để đủ điều kiện tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tại VNDIRECT

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán, ưu tiên có kinh nghiệm với hoạt động dịch vụ y tế, phòng khám, dược,
- Quản lý các mối quan hệ và có khả năng thương thảo với các ngân hàng để đưa ra các phương án & chuẩn bị hồ sơ cần thiết

- Phối hợp với các Phòng Ban để mang lại Dịch vụ Khách hàng tốt nhất/ Coordinate with other Departments to bring the best Customer Service
- Giám sát, phân tích hiệu quả bán hàng và xu hướng phát triển các Kênh, Khách hàng, Đại lý/ Monitor, analyze sales performance and trends by channels, customers and outlets

- Đánh giá hiệu quả công việc, đảm bảo các chỉ tiêu dịch vụ: tốc độ bắt máy, thời gian phản hồi, SLA, KPIs
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý hồ sơ khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định

- Điều phối đơn hàng & dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ triển khai các quy trình, hướng dẫn liên quan đến dịch vụ khách hàng

- Submit the color licensing documents to the Department of Information and Communications.
- Liaising with dealers for shipping documents including packing list, delivery report, CO re-export, certificate of manufacture, CO/CQ, customer clearance, invoice.

- Tìm kiếm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm bất động sản (căn hộ, nhà phố, đất nền, second home, nghỉ dưỡng)
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng hiện hữu

- Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp khách hàng cần giải pháp đặc biệt

- Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng
- Hiểu biết về cách tạo thông tin chi tiết vừa lấy khách hàng làm trung tâm, vừa có tính thu hút

- Aside from retail, amaï also actively conducts wholesale business, projects and collaborations with international distributors from Japan, the Netherlands, the Philippines and hospitality clients:Anantara, Amanoi, Six Senses, etc.
- Able to work in shifts: 8:30AM - 5:30PM or 12:30PM - 9:00PM at amaï stores in District 1 and District 2, HCMC.

- Có tối thiểu 07 năm kinh nghiệm tín dụng Khách hàng doanh nghiệp trực tiếp
- Xây dựng kế hoạch và thực hiện kế hoạch các hoạt động nghiệp vụ tái thẩm định tín dụng

- Cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ tới khách hàng
- Hoàn thành các thủ tục thanh toán dịch vụ cho khách hàng

- Dữ liệu cho thấy nhiều khách hàng rời bỏ sau 30 ngày do không hiểu rõ sản phẩm hoặc gặp trở ngại nhỏ không được giải thích kịp thời
- Giám sát hành vi sử dụng của khách hàng để phát hiện bất thường (không đăng nhập, sử dụng giảm, gián đoạn)

- Kết hợp với bộ phận Dịch vụ khách hàng và kế toán để theo dõi nợ quá hạn của Nhà phân phối, chịu trách nhiệm về việc thu tiền
- Nhiệm vụ chính & Các trách nhiệm:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



