Việc làm trưởng phòng khách hàng tại Quận 5 (39 việc)

- Xây dựng chiến lược và quy trình trải nghiệm khách hàng toàn hệ thống I-Dent
- Thiết lập và chuẩn hóa hành trình khách hàng (Customer Journey Map) từ giai đoạn tìm hiểu - tư vấn - điều trị - hậu mãi

- Giám sát tồn kho, đề xuất nhập hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng

- Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý sự cố và phản hồi từ khách hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch - Nhà hàng -Khách sạn hoặc liên quan

- Phân tích thị trường, xác định khách hàng tiềm năng, và đề xuất chiến lược mở rộng thị trường mới theo mục tiêu doanh số được giao
- Tìm kiếm - phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Sales Team Leader

- Phối hợp với phòng sản xuất, nhân sự giải quyết vấn đề khách hàng và nhân viên
- Phân tích hành vi và thị hiếu khách hàng

- Lập kế hoạch bán hàng, triển khai các chương trình khuyến mãi, phối hợp với phòng marketing thúc đẩy tăng trưởng doanh số
- Quản lý toàn diện hoạt động hàng ngày của nhà hàng, bao gồm khu vực phục vụ khách và thu ngân

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Phối hợp với bộ phận Marketing và các phòng ban khác để hỗ trợ hoạt động truyền thông, quảng bá và tăng lượng khách đến cửa hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng: nhân sự, hàng hóa, trưng bày, chăm sóc khách hàng và hình ảnh thương hiệu

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi

- Phối hợp với bộ phận Marketing và các phòng ban khác để hỗ trợ hoạt động truyền thông, quảng bá và tăng lượng khách đến cửa hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng: nhân sự, hàng hóa, trưng bày, chăm sóc khách hàng và hình ảnh thương hiệu

- Phối hợp với Cửa hàng trưởng huấn luyện, giám sát và đánh giá chất lượng công việc của nhân viên
- Tham gia cùng Cửa hàng trưởng xây dựng kế hoạch bán hàng và thực hiện triển khai kế hoạch để đạt chỉ tiêu đã đề ra

- Kiểm tra và xử lý các mẫu phát triển, xác nhận mẫu trước khi gửi cho khách hàng
- Chuẩn bị và triển khai sản xuất cho nhà máy đúng theo qui trình cấu tạo sản phẩm đã được khách hàng duyệt
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản lý kỹ thuật

- Giám sát, đảm bảo tuân thủ quy trình bán hàng và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Có từ 2 năm kinh nghiệm đảm nhiệm các vị trí Cửa hàng trưởng, Quản lý cửa hàng,

- Quản lý nhân viên, xếp lịch làm việc, đảm bảo hoạt động của nhà hàng
- Chịu trách nhiệm hàng hoá, tài sản, vệ sinh khu vực nhà hàng
Xem tất cả: NHÀ HÀNG GOOBNE tuyển dụng việc làm

- Đề xuất giải pháp, phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các mục tiêu liên quan đến thương hiệu và khách hàng
- Quản lý HĐ, công nợ khách hàng

- Hỗ trợ nhân viên phục vụ khách hàng trong giờ cao điểm
- Có tinh thần, thái độ phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Lên kế hoạch & tổ chức các sự kiện hàng tháng/ quý/ năm phục vụ công tác tuyển sinh: hội thảo, ngày hội giáo dục
- Đảm bảo chỉ tiêu tuyển sinh hàng năm của các đơn vị trong hệ thống
Xem tất cả: RT Holdings tuyển dụng việc làm

- Kiểm tra, theo dõi tình hình kinh doanh và đánh giá hiệu quả của các chương trình thu hút khách tại cửa hàng
- Nắm bắt tâm lý khách hàng, nhạy bén với thương mại, kinh doanh

- Dịch vụ khách hàng: Giải quyết phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tích cực
- Phát triển chương trình: Lên kế hoạch và triển khai các chương trình, sự kiện và hoạt động mới để thu hút khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



