Trang 3 - Việc làm trưởng phòng khách hàng tại Quận Thanh Xuân (92 việc)

- Phân tích dữ liệu khách hàng, hành vi và hiệu quả chiến dịch trước đó
- Theo dõi và giám sát dữ liệu khách hàng loyalty

- Phát triển kinh doanh, quan hệ khách hàng
- Quản lý dữ liệu khách hàng

- Đánh giá đúng khả năng mua hàng và tài chính của khách hàng để có được kế hoạch nhập hàng và bán hàng tối ưu
- Đảm bảo rằng chiến lược bán hàng, kênh khách hàng, được triển khai một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của công ty

- Trong suốt hơn 9 năm hoạt động, [protected info] luôn duy trì tốc độ tăng trưởng hai chữ số hàng năm, khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường
- Đội ngũ Triển khai giàu kinh nghiệm, giúp BD thực hiện lời hứa với khách hàng

- Theo dõi các chỉ số vận hành (KPIs): thời gian giao hàng, tỷ lệ đơn hàng thành công, phản hồi khách hàng,
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Nhà hàng -Khách sạn, Logistics hoặc các ngành liên quan

- Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ cho hàng ngàn khách hàng trong và ngoài nước như Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Singapore
- Tham gia tư vấn hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực thuế, kế toán

- Xây dựng và truyền đạt kế hoạch phòng xnk, thiết lập và thực hiện các mục tiêu ngắn hạn, dài hạn cho bộ phận
- Phụ trách công tác xuất nhập khẩu, theo dõi và xử lý các lô hàng được giao từ khi ký kết hợp đồng đến khi hàng về kho

- Phân tích xây dựng dữ liệu thị trường, đối thủ, khách hàng để đề xuất chiến lược phù hợp
- Xây dựng quy trình làm việc và chăm sóc khách hàng

- Xây dựng và triển khai chiến lược nội dung tổng thể trên các kênh số (website, social, email, landing page) theo mục tiêu kinh doanh, tập trung khách hàng B2B
- Nghiên cứu ngành, đối thủ, trend nội dung mới để tối ưu hiệu quả chiến dịch, đề xuất ý tưởng và giải pháp sáng tạo cho khách hàng

- Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ để xác định cơ hội tăng trưởng
- Xử lý khủng hoảng truyền thông, phản hồi khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Brand Manager

- Xây dựng chiến lược quảng cáo Facebook tổng thể theo từng giai đoạn, sản phẩm, nhóm khách hàng
- Phân tích dữ liệu, đưa ra insight khách hàng và đề xuất hướng cải thiện

- Tại Vina-Sanwa, chúng tôi tự hào là một doanh nghiệp không ngừng phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, cam kết mang lại sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng

- Tại Vina-Sanwa, chúng tôi tự hào là một doanh nghiệp không ngừng phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, cam kết mang lại sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với các phòng ban/khách hàng xử lý các rủi ro, khó khăn của dự án

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm mua hàng trở lên
- Thực hiện công việc mua hàng

- Phân tích thị trường, phát triển khách hàng và đối tác trong lĩnh vực giáo dục
- Duy trì, mở rộng quan hệ khách hàng, tham gia đàm phán - ký kết hợp đồng

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ
- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý

- Phân tích data bán hàng, traffic, hành vi khách hàng trên các nền tảng (Shopify, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Google Analytics, Meta, TikTok Ads)
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh: sản phẩm, giá, chiến dịch truyền thông, chương trình ưu đãi và đánh giá của khách hàng

- Phân tích thị trường, đối thủ, khách hàng mục tiêu trong lĩnh vực thẩm mỹ - chăm sóc sắc đẹp
- Tổ chức đào tạo nhân sự, họp, báo cáo kết quả hoạt động marketing hàng tuần/tháng/quý

- Phối hợp với đơn vị vận chuyển, kho bãi để sắp xếp việc giao hàng đúng tiến độ theo yêu cầu của khách hàng
- Đảm bảo công tác vận chuyển hàng của phòng và quản trị rủi ro có thể xảy ra
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN INTECHCOM tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



