Trang 8 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Hồ Chí Minh (1.947 việc)

- Nhóm Khách hàng phụ trách là các khách hàng trễ hạn từ 1 ngày trở lên (B1, B2, B3+)
- Du lịch, Nhà hàng, khách sạn - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]

- Phối hợp cùng các cán bộ ngân hàng tại CN/PGD để tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty FWD
- Đào tạo và phát triển: Tham gia các chương trình huấn luyện chuyên sâu, rèn luyện kỹ năng tư vấn khách hàng

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Nhân viên Trực page part-time online

- Gọi ra cho khách theo data có sẵn để hỏi xem khách có nhu cầu lắp đặt sản phẩm sau khi mua hàng hay không
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove qua tổng đài, email, chat
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc Chăm sóc khách hàng các ngành nghề khác
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Tập đoàn A25 Hotel tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh Call, Chat, Email và Backlog (các phiếu tồn đọng)

- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh
- Du lịch, Team building hàng năm

- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty (80%)
- Hỗ trợ team Kinh doanh chăm sóc khách hàng mới (15%)

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng, xu hướng công nghệ để thiết kế và cải tiến sản phẩm huy động cá nhân
- Đề xuất chính sách giá, chương trình khuyến khích, tính năng sản phẩm để nâng cao năng lực cạnh tranh và thu hút khách hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ hiện có (70%), tiềm kiếm và mở rộng khách hàng mới (30%)
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B) trong lĩnh vực công nghiệp

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng

- Huế - Tính chất công việc:Online - Chuyên môn: Giáo viên, Trợ giảng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
- Giảng dạy và hướng dẫn học viên luyện thi VSTEP B1/B2 online qua Zoom/Google Meet

- Chăm sóc, hướng dẫn, phục vụ khách hàng đến tham quan, trải nghiệm tại VPBH
- Hướng dẫn, điều phối, phân luồng khách hàng ký thủ tục tại PTT

- Được hỗ trợ sát sao từ đội ngũ vận hành -chăm sóc học viên
- Địa điểm: Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài

- Hỗ trợ và chăm sóc ứng viên trong quá trình tuyển dụng
- Thời gian làm việc linh hoạt, có thể làm việc Online tại nhà
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng Tác Viên Tuyển Dụng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


