Trang 5 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Hưng Yên (105 việc)

- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Gọi điện tư vấn khách hàng
- Nắm thông tin cơ bản về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng

- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng
- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Cùng với đó là học cách giới thiệu thêm các sản phẩm khác để tối ưu giá trị cho khách hàng

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Quản lý nhóm khách hàng được phân công

- Theo dõi Merchant online, offline, đóng tạm thời hoặc không thể liên lạc
Xem tất cả: UNIVOVA PTE. LTD tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Quản lý nhóm khách hàng được phân công

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Quản lý nhóm khách hàng được phân công
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- Chủ động thực hiện tìm kiếm và tiếp cận đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp (SME) để xây dựng nguồn Khách hàng SME tiềm năng

- Bachelor's degree or diploma in Business, Marketing, Real Estate, Finance, Sales or a related field.
- Handle day-to-day sales paperwork, booking documentation and transaction requirements, coordinating with Sales Admin, Legal and Finance.

- hoặc có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Quản lý đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên
- Có ít nhất 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và khai thác khách hàng ưu tiên với kết quả kinh doanh từ mức đạt trở lên

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi phát sinh
- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Ưu tiên các ứng viên có nền tảng từ các lĩnh vực: Bán hàng, Bất động sản, Bảo hiểm, Tài chính, Du lịch, Telesales hoặc Chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp tư vấn các giải pháp tối ưu, báo giá dịch vụ phù hợp và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục chốt đơn/ký kết hợp đồng

- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng về chất lượng sơn : kiểm tra, phân tích, hành động ngắn hạn và dài hạn
- Training cho khách hàng về kĩ thuật ứng dụng bột sơn nhằm tăng hiệu quả sử dụng/ chất lượng/ năng suất (Customer training)

- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ nguồn data được công ty hỗ trợ
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng và cập nhật CRM

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình tư vấn và kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống
- Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh sau khi mua xe/mooc/lốp xe, bao gồm hỗ trợ bảo hành và sửa chữa

- Thiết kế hình ảnh phục vụ hoạt động quảng cáo, truyền thông và tuyển dụng trên các nền tảng online như Facebook, TikTok, Telegram, website
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thiết kế hình ảnh quảng cáo, truyền thông online

- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng, quy trình làm việc chuẩn
- Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng

- Bachelor's degree or diploma in Business, Marketing, Real Estate, Hospitality or a related field.
- Develop and manage a portfolio of HNW/UHNW clients, from prospecting and relationship building through site visits, negotiation, closing and post-sale engagement.
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


