Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Khánh Hòa (56 việc)

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng (Full-time)
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng với cơ hội tham gia các chương trình đào tạo về chăm sóc khách hàng theo chuẩn McDonald's quốc tế

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng khách hàng tiềm năng
- Các hoạt động Team building, du lịch hàng năm và các hoạt động văn hóa nội bộ

- Theo dõi hợp đồng, tiến độ giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến Nhà cung cấp
- Đánh giá định kỳ hiệu suất Nhà cung cấp về chất lượng, thời gian giao hàng và chi phí

- Chạy quảng cáo Facebook Ads, TikTok Ads, TMDT đúng khách hàng mục tiêu, đảm bảo tỷ lệ tiếp cận cao & tối ưu chi phí quảng cáo
- Chạy quảng cáo Facebook/ TikTok/ Website/ sản TMDT

- Tiếp nhận thông tin đặt hàng và tư vấn đơn hàng cho khách hàng, đảm bảo đơn hàng đặt hàng được ghi nhận một cách chính xác
- Cập nhật chính xác các thông tin về đơn hàng, quy cách hàng hóa, thời điểm giao hàng được với các bộ phận liên quan

- Hỗ trợ hoàn thiện, thu thập các tài liệu pháp lý có liên quan đến Dự án để phục vụ cho công tác bán hàng
- Soạn thảo hồ sơ, tài liệu có liên quan để thực hiện thủ tục bán hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Có tinh thần trách nhiệm, làm việc nhóm và định hướng dịch vụ khách hàng tốt
- Hỗ trợ khách trong các hoạt động biển và giải trí với phong cách phục vụ chuyên nghiệp

- Đánh giá hiệu suất Nhà cung cấp định kỳ dựa trên chất lượng sản phẩm, tiến độ giao hàng, mức giá và năng lực đáp ứng
- Thưởng hiệu quả kinh doanh hàng tháng

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác, nhà phân phối
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Kinh doanh

- Lên kế hoạch truyền thông cho các dịp lễ, mùa vụ, campaign bán hàng
- Có kỹ năng xây dựng nội dung truyền thông, phối hợp triển khai campaign, chương trình khuyến mãi và hoạt động thúc đẩy bán hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Marketing

- Thực hiện setup, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng theo planogram & guidelines
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực visual merchandising, trưng bày bán lẻ, set up cửa hàng hoặc trade marketing

- Phát triển và quản lý quan hệ với các khách hàng lớn và các đối tác khác
- Chọn lọc khách hàng vay vốn theo đúng định hướng, phân khúc Khách hàng và quy định chính sách sản phẩm của HDBank

- Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến bộ phận chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh hỗ trợ khác

- Xây dựng, duy trì mối quan hệ khách hàng lâu dài
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp

- Dọn dẹp giường, thay ga, khăn, và vệ sinh dụng cụ ngay sau khi khách dùng xong
- Phục vụ chủ yếu khách nước ngoài

- Nhận đơn hàng của khách hàng qua email, điện thoại và websites
- Cập nhật tài khoản phải thu khách hàng hằng ngày, đối chiếu công nợ khách hàng vào cuối tháng

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt
- Cung cấp dịch vụ qua việc chú ý đến từng chi tiết nhỏ, đảm bảo mọi khía cạnh trong trải nghiệm khách hàng đều hoàn hảo
Xem tất cả: Việc làm tại Khánh Hòa

- Chăm sóc, duy trì phát triển các khách hàng được công ty giao (Khách hàng sẵn có)
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong khu vực được phân công
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Phát Triển Khách Hàng

- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


