Trang 7 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Hà Nội (4.425 việc)

- Thực hiện công việc tư vấn và chăm sóc lượng khách hàng có sẵn của Công Ty
- Tìm kiếm nguồn khách tiềm năng, khai thác thông tin khách hàng và mở rộng mạng lưới khách hàng mới cho công ty

- Quản lý bán hàng:
- Nắm rõ quy mô thị trường, Số siêu thị trung bình/ngày/nhân viên, xác định tần suất và lịch trình tuyến bán hàng

- Quản lý và tiếp cận hồ sơ khách hàng đã mua thiết bị của Công ty và thực hiện chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng đàm phán, chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi đã mua sản phẩm dịch vụ của công ty
- Telesale gọi điện hàng ngày tới các khách hàng theo yêu cầu

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Tiếp nhận và trả lời các tin nhắn, bình luận, và các yêu cầu từ khách hàng trên fanpage
- Xử lý và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và các kiến thức liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN

- HCM/HN] Nhân viên chăm sóc khách hàng (Trung tâm Tiếng Anh)
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH tuyển dụng việc làm

- 2.1 Chăm sóc khách hàng
- 2.3 Hỗ trợ sau bán hàng

- Gọi điện chăm sóc khách hàng, upsale dựa trên nhu cầu thực tế hoặc gợi mở thêm sản phẩm khác
- Tiếp nhận data khách hàng đã phát sinh đơn hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH REZKIN VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác quan trọng, đồng thời tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới

- Tìm kiếm cơ hội bán thêm và bán chéo dịch vụ cho khách hàng hiện tại
- Quản lý quan hệ khách hàng:

- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới
- Giao tiếp tự tin, tư vấn chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế

- Tăng lương hàng năm & quyền lợi đối với những nhiên viên có đóng góp lâu năm
- Du lịch hàng năm cùng công ty

- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng (Chăm sóc khách hàng)
- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng (Thiết bị hoặc phần mềm quản lý bán hàng [protected info])

- Phối hợp với các phòng ban liên quan trong quá trình bàn giao, cấp giấy chứng nhận cho khách hàng
- Kỹ năng làm việc với khách hàng, đối tác, cơ quan có thẩm quyền

- Chăm sóc khách hàng sau giao hàng
- Chăm sóc sau bán hàng

- Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng
- Tham dự các sự kiện lớn của công ty được tổ chức tại các khách sạn 5 sao trở lên

- Thỏa thuận với khách hàng hợp đồng mua bán sản phẩm, đôn đốc nhân viên theo dõi thực hiện bán hàng, thu tiền
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


