Trang 4 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng (17.933 việc)

- Lập chứng từ bán hàng, xuất hóa đơn GTGT (VAT) và đảm bảo tính chính xác của các hồ sơ, chứng từ liên quan
- Theo dõi, đối chiếu công nợ khách hàng

- Theo dõi doanh thu bán hàng, công nợ khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và lập đơn hàng theo yêu cầu của khách hàng

- Tìm kiếm, khảo sát và phát triển thị trường, chủ động tiếp cận các khách hàng/đối tác tiềm năng và mở rộng mạng lưới kinh doanh
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, nắm bắt nhu cầu và xây dựng phương án phù hợp cho khách hàng

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Đã có kinh nghiệm làm Bán hàng/Tư vấn/CSKH tại các trung tâm Tin học/Toán học/Tiếng Anh/Công nghệ

- Phối hợp cùng các cán bộ ngân hàng tại CN/PGD để tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty FWD
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng

- Trực điện thoại, gọi chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm
- Liên hệ đặt lịch hẹn cho khách hàng tới kiểm tra và thăm khám theo đúng liệu trình dịch vụ

- Hỗ trợ, tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ data khách hàng, chi phí marketing, chi phí học chứng chỉ môi giới

- Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ

- Chăm sóc điểm bán định kỳ
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc bán hàng mỹ phẩm là một lợi thế

- Tìm kiếm khách hàng (khách lẻ +khách đoàn)
- Phân tích thông tin từ khách hàng, thiết kế chương trình & báo giá tour cho khách

- Tiếp nhận thông tin khách hàng, sản phẩm, dịch vụ bán ra từ bộ phận Tư vấn bán hàng
- Kiểm tra tính chính xác của thông tin khách hàng và sản phẩm bán ra trên hệ thống phần mềm

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thiết lập chiến lược tiếp cận khách hàng
- Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng là: các Tổng công ty, Tập đoàn, doanh nghiệp
Xem tất cả: Vega Corporation tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng là: các Tổng công ty, Tập đoàn, doanh nghiệp,
- Phối hợp với Trưởng phòng/Teamleader tham gia đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng

- Chủ động gọi điện tư vấn khách hàng mới, giới thiệu khóa học và hỗ trợ đăng ký
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với học viên hiện tại và phụ huynh, tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học

- Chăm sóc khách hàng trước - trong -sau bán hàng
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác cơ hội bán thêm/bán chéo

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel thông qua điện thoại và chat
- Ghi nhận và nhập các yêu cầu, phản ánh của khách hàng lên hệ thống và đồng thời chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng, Dịch vụ vận chuyển
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, kỹ năng tư vấn và chăm sóc Khách hàng hiệu quả

- Thiết lập, chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng trước - trong -sau khi sử dụng dịch vụ
- Quản lý, phân công và giám sát công việc của đội ngũ Chăm sóc khách hàng

- Làm việc trực tiếp tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng BIDV - Khối Ngân Hàng Bán lẻ - Trụ Sở Chính BIDV
- Chuyên ngành: Kinh tế, tài chính ngân hàng, marketing, kế toán, quản trị kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


