Trang 6 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng (18.247 việc)

- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc

- Am hiểu về thị trường, phân khúc khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng bán lẻ cung cấp
- Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng

- Làm việc part-time với thời gian linh hoạt, phù hợp với sinh viên hoặc người đang tìm kiếm công việc bán thời gian
- Ngoài ra, công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất, tinh thần cho CBNV: yoga, bóng đá, cầu lông
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Funtap tuyển dụng việc làm

- Giao tiếp với khách hàng qua trực tiếp/điện thoại/email
- Theo dõi tiến độ & cập nhật thông tin cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ phần mềm hoặc dịch vụ B2B
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty (phần mềm kế toán, hoá đơn điện tử, chữ ký số, )

- Được đào tạo bài bản về kiến thức dự án, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc nguồn khách hàng do phòng Marketing cung cấp, không cần tự tìm kiếm khách hàng

- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực tổng đài, chăm sóc khách hàng, tư vấn là lợi thế
- Phân tích thông tin khách hàng và ghi nhận vào hệ thống CRM theo đúng quy định

- Phát triển chăm sóc khách hàng hiện hữu và tiềm năng
- Bán hàng thiết bị phụ tùng phụ trợ công nghiệp : Lồng thép, Hàng cơ khí chế tạo, Bánh xe đẩy, Thiết bị thủy lực, khí nén

- Quản lý và theo dõi đơn hàng (PO Fulfillment), đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng và chủ động xử lý các vấn đề thiếu hụt
- Phối hợp với khách hàng và các bộ phận nội bộ để sắp xếp kế hoạch giao hàng, đảm bảo shipment đúng tiến độ

- Những bức tranh được vẽ từ hàng trăm năm trước vẫn khiến người xem hôm nay phải dừng lại
- Năm 1888, Van Gogh từng vẽ một bức tương tự tên Starry Night Over the Rhône, trước khi hoàn thiện phiên bản nổi tiếng năm sau

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Chăm sóc, phát triển các mối quan hệ trong kinh doanh với các khách hàng mới và duy trì đối với khách hàng của công ty
- Phân tích thị trường, tìm kiếm và mở rộng khách hàng tìm năng

- Chăm sóc khách hàng garage & cửa hàng phụ tùng
- Phát triển khách hàng mới theo data công ty cung cấp

- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

- Triển khai các hoạt động, dịch vụ chăm sóc Khách Hàng đến nhân viên cửa hàng, tăng cường các hoạt động hoạt náo trong khu vui chơi
- Có kiến thức/kỹ năng về tổ chức sự kiện, quản lý nhóm, chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng:
- Chào đón và hỗ trợ khách hàng trong quá trình check-in và check-out (làm qua app), đăng ký tạm trú cho khách

- Chăm sóc, phát triển nhóm khách hàng hiện tại Đại lý Online, Phòng khám, Bệnh viện
- Đi thị trường, ghé thăm chăm sóc các Phòng khám lớn, Bệnh viện

- Theo dõi đơn thu, chiết khấu và công nợ của khách hàng
- Xuất hóa đơn điều chỉnh do thay đổi đơn hàng, hàng bán trả lại

- Chăm sóc khách hàng tại cửa hàng, xử lý khiếu nại phát sinh
- Kiểm soát vận hành cửa hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm (bánh, đồ uống)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


