Trang 27 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng (7.625 việc)

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của MoMo
- Chăm sóc khách hàng qua kênh call

- Hỗ trợ care đơn khác hàng truyền thống , hướng dẫn theo dõi chủ động xử lý vấn đề cho khách hàng truyền thống
- Chịu trách nhiệm dự án tỷ lệ khiếu nại khách hàng

- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý
- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call (Seller hoặc Buyer)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có tuyển level Chuyên viên Chính và chuyên viên cao cấp

- Hỗ trợ khách hàng và nhân viên kinh doanh ở Nhà Mẫu khi cần
- Chào đón khách hàng đến tham quan, hỗ trợ giải đáp các thông tin cơ bản

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Có kinh nghiệm làm việc với cơ quan quản lý nhà nước và các cơ quan chuyên ngành trong lĩnh vực quy hoạch
- Quản lý và kiểm soát hồ sơ thiết kế quy hoạch, cảnh quan của dự án từ giai đoạn ý tưởng đến thiết kế bản vẽ thi công

- Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo và yêu cầu của người quản lý trực tiếp
- Kỹ năng quản lý công việc, lên kế hoạch và quản lý thời gian

- Lead the implementation and optimization of Electronic Data Interchange (EDI) systems to automate and improve efficiency.
- Experience working with Electronic Data Interchange (EDI) systems is a strong advantage.

- Quản lý, phát triển đội ngũ HR toàn quốc
- Thiết lập, quản lý & tối ưu hệ thống C&B (lương, thưởng, BHXH, phúc lợi)

- Dự trù năng lực và quản lý đơn hàng (40%)
- Tốt nghiệp chuyên ngành: Kinh tế, Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng, Xuất nhập khẩu,

- Học vấn & Bằng cấp: * Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Thẩm định giá, Luật, Kinh tế, hoặc Tài chính - Ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực chiến về thủ tục pháp lý mua bán BĐS và xử lý tài sản bảo đảm

- Chuyên môn:Quản lý chất lượng, Kỹ thuật Điện - Điện tử, Kỹ thuật Điện lạnh
- Quản lý vật tư, dụng cụ và sản phẩm mẫu

- Quản lý backlog kỹ thuật, phân công task và theo dõi tiến độ của team
- Hỗ trợ mentoring và phát triển kỹ năng cho các thành viên trong nhóm

- Làm việc với các phòng sản xuất, đội kỹ thuật và quản lý chất lượng để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời và đạt tiêu chuẩn chất lượng
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý đơn hàng trong lĩnh vực may mặc

- Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên (phân công công việc, giám sát tiến độ, đánh giá hiệu suất)
- Ứng phó và xử lý các sự cố, tình huống khẩn cấp của khách hàng

- o Kiểm tra, giám sát, xử lý các vấn đề chất lượng sản phẩm của đơn hàng đang phụ trách theo yêu cầu của sản phẩm
- o Am hiểu về các hệ thống, tiêu chuẩn quản lý chất lượng sản phẩm, chất lượng nguyên phụ liệu

- Đào tạo và phát triển năng lực chuyên môn theo lộ trình nghề nghiệp
- Tốt nghiệp các chuyên ngành: Cơ khí Chế tạo máy, Cơ khí Động lực, Máy xây dựng, hoặc các ngành liên quan đến thiết bị công trình

- Chuyên ngành: Chăn nuôi thú y, bác sỹ thú y
- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


