Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng (9.132 việc)

- Theo dõi và xử lý khiếu nại của khách hàng
- 2.1 Chăm sóc khách hàng

- Nhân viên toàn thời gian

- Quản lý KPI khách hàng ()
- Tiếp nhận thông tin lỗi từ khách hàng

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN

- ACB Tuyển dụng:Chuyên gia Quản lý hành trình khách hàng (Customer Journey Senior Manager)
- Phòng: Thiết kế &Quản lý Hành trình Khách hàng

- Phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng và đối tác nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Trình độ Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc

- Tham gia tổ chức tập huấn/đào tạo sử dụng hệ thống cho khách hàng: chuẩn bị nội dung, hỗ trợ trong buổi, ghi nhận phản hồi
- Tuân thủ quy định bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu hệ thống

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan, hoặc
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Tham gia tổ chức tập huấn/đào tạo sử dụng hệ thống cho khách hàng: chuẩn bị nội dung, hỗ trợ trong buổi, ghi nhận phản hồi
- Tuân thủ quy định bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu hệ thống

- Quản trị rủi ro của danh mục khách hàng đang quản lý, chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn, NPL của danh mục khách hàng đang quản lý
- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN

- Chủ động tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng cá nhân
- Quản lý chất lượng tín dụng, theo dõi và kiểm soát rủi ro, đảm bảo tuân thủ quy định của Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên nghành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan,
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc, xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng trên base có sẵn
- Đảm bảo sự hải lòng của khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo
- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với đội ngũ chi nhánh tổ chức các hoạt động bán hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua kênh vật lý
- Thực hiện các hoạt động bán hàng và phát hành thẻ tuân thủ quy định của VIB và các cơ quan quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kiến thức về quản trị trải nghiệm khách hàng
- Quản lý hiệu quả kinh doanh mảng KHUT của CN/PGD
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý danh mục khách hàng Priority/VIP với tổng tài sản lớn
- Phát triển mạng lưới khách hàng cao cấp và gia tăng tài sản quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kiến thức về quản trị trải nghiệm khách hàng
- Quản lý hiệu quả kinh doanh mảng KHUT của CN/PGD
Xem tất cả: Việc làm tại Gia Lai
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


