Trang 18 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hà Nội (910 việc)

- Phối hợp với Business để xác định các phương pháp, cách tiếp cận phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và mang lại giá trị cho khách hàng
- Xác định và quản lý các nhóm khách hàng (population), đảm bảo giải pháp đáp ứng đúng mục tiêu kinh doanh và sản phẩm được build-ra đúng nhu cầu

- Am hiểu các sản phẩm dành cho Khách hàng VIP bao gồm: tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm, thẻ
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng

- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng (mảng KHDN)
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các Khách hàng SME trong danh mục quản lý

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan
- Tính toán chính xác các khoản thuế phải nộp: VAT, TNDN, TNCN và các loại thuế khác

- Tìm kiếm, kết nối và phát triển khách hàng doanh nghiệp: trường học, trung tâm tiếng Anh, doanh nghiệp, CTV/đối tác cá nhân
- Khuyến khích và hỗ trợ nhân sự tham gia các khóa học, chứng chỉ chuyên môn để phát triển kỹ năng và thăng tiến

- Cài đặt đo lường, sử dụng các công cụ theo dõi và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng một cách hiệu quả
- Tối ưu hóa thứ hạng website của nhãn hàng/công ty trên các công cụ tìm kiếm

- Tư vấn cho khách hàng về thuế suất, chính sách mặt hàng và các loại giấy phép chuyên ngành cần thiết
- Phối hợp với nhân viên hiện trường để giải trình với cán bộ hải quan tại cảng/sân bay khi được yêu cầu

- Thực hiện các công việc liên quan đến cấp tín dụng, thẩm định, đánh giá định kỳ và kiểm tra mục đích sử dụng vốn của khách hàng
- Kinh nghiệm: Ứng viên có kinh nghiệm tiếp thị tín dụng doanh nghiệp trong ngành ngân hàng là một lợi thế

- Cộng tác viên chăm sóc khách hàng
- Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng (trực tuyến, trực tiếp), telesale, có kinh nghiệm tư vấn khách hàng
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua các kênh online: Facebook/Instagram (qua Pancake) và Shopee, TikTok Shop (chat trực tiếp trên sàn)

- Trao đổi với khách hàng qua email và các kênh social để theo dõi và xử lý vấn đề
- Nắm vững sản phẩm để giải quyết các tình huống khách hàng gặp phải

- Chia sẻ kinh nghiệm quản lý khách hàng/ đối tác và hướng dẫn, đào tạo cho các nhân sự mới trong đội ngũ
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ để triển khai giải pháp cho khách hàng/ đối tác

- Gọi điện thoại theo danh sách khách hàng CÓ SẴN để mời khám, tư vấn, đặt lịch thăm khám tại các cơ sở của hệ thống phòng khám chuyên khoa
- Được đào tạo bài bản về kiến thức y khoa, kỹ năng telesale y tế, quy trình xử lý từ chối và chăm sóc khách hàng chuyên sâu

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng

- Tham gia xây dựng giới hạn danh mục tín dụng, kế hoạch nợ xấu, dự phòng định kỳ hàng quý/hàng năm của Ngân hàng Bán lẻ
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc tại các NHTM, TCTD trong lĩnh vực có liên quan (tín dụng, sản phẩm, chính sách, quản lý rủi ro)

- Excellent written and verbal communication skills both in English and Vietnamese.
- Monitor customers'KPI performance to ensure alignment with business goals.

- Hỗ trợ ghi hình các buổi họp, gặp gỡ khách hàng, tham quan nhà máy, giao hàng, hội thảo và các hoạt động kinh doanh khác
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí Chuyên viên Marketing, Trưởng nhóm Marketing hoặc Quản lý Truyền thông trong tương lai

- Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và phát triển

- Prior experience in Customer Support or a similar role (preferably Product Marketing).
- Familiarity with e-commerce platform (Shopify, Magento, WooCommerce, etc).

- Compile and publish the Weekly Summary and Monthly Project Report (milestones, progress curves, SPI/CPI style indicators, approved change/contingency, payments and forecasts).
- It is a 48.5 km high speed urban railway linking Ben Thanh (city center) to Can Gio, designed for rapid, reliable, and electrified intercity urban connectivity by 2028.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SYSTRA VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


