Trang 24 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hà Nội (887 việc)

- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email và các kênh online
- Theo dõi đơn hàng, hồ sơ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo công việc được xử lý nhanh, chính xác

- Complete the Ad-hoc task as requested by Line Manager.
- Have 1-2 years experience as Customer Service.

- Job Summary:Follow established procedures and guidelines to promote and sell SC's products and services within an assigned category, or list of customer accounts to meet sales targets.
- To serve this goal, we are in need of recruiting 01 Sales Officer:.

- Strong in written & verbal communication in English and Vietnamese.
- Work-life balance programs including hybrid work arrangement:WFH (work from home) and office.

- Proficiency in English and/or Japanese is an advantage.
- Proficient in Microsoft Office and basic reporting skills.

- Brighton College Vietnam (BCVN) is part of the Brighton College family of schools, delivering a world-class British education to pupils aged 3-18.
- At BCVN, we nurture pupils to become the best version of themselves, guided by our core values of Curiosity, Kindness, and Confidence.

- Thực hiện báo giá, xác nhận booking, chốt số lượng khách, thực đơn, thời gian sử dụng dịch vụ và các yêu cầu liên quan của khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thuộc nhóm doanh nghiệp, trường học, công ty du lịch, hội nhóm và các đoàn khách trong nước/quốc tế

- Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related fields.
- PMP, PMI-ACP, Scrum Master, or equivalent certifications is a plus.

- Gửi các mẫu thư hoặc thông báo đến Khách hàng đảm bảo đúng nội dung, chuẩn chỉnh và chuyên nghiệp
- Theo dõi, tổng hợp, báo cáo và phối hợp xử lý/đề xuất theo phân quyền liên quan đến các ý kiến góp ý/khiếu nại của Khách hàng

- Atlantic Group tuyển 2 Chuyên viên Tư vấn Du học cho hai mảng chuyên biệt:
- Chuyên viên Tư vấn du học sẽ thực hiện các nhiệm vụ:

- Tiếp xúc và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm Vay Tín Chấp & Thẻ tín dụng, phù hợp với nhu cầu của họ
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

- Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên
- Đón tiếp, check-in khách hàng doanh nghiệp/học viên tham gia khóa học khoảng 1-2 buổi/tuần

- Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service)
- Hỗ trợ/ phối kết hợp cùng với nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, đàm phán với khách hàng

- Churn prediction: mô hình cảnh báo sớm 90 ngày trước khi khách hàng ngừng sử dụng, xây dựng các triggers cho retention campaign
- Quản lý trực tiếp 3-5 chuyên viên chuyên trách từng mảng - tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất

- Active participation in the operational process contributing positively to Countries SLA's and Global/Country operational KPI's.
- Accepts and monitors the Bookings /Registrations as part of the station &GBS process.

- Tham gia hướng dẫn và đào tạo về chuyên môn cho các nhân sự thuộc phòng phát triển khách hàng
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch sử dụng các công cụ số (social, CRM, automation, data-driven campaigns) nhằm phát triển tệp khách hàng mới

- Prefer who has relationship with Shipping line/Agent, airlines or co-load agents.
- Issue the debit note for Customer/Overseas agent.

- Đồng thời, phát triển thêm các nguồn doanh thu từ khách hàng cũ
- Cung cấp nguồn lực, hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các tình huống nghiêm trọng nếu cần thiết

- The Customer Service Executive is responsible for supporting customers throughout the OEKO-TEX® certification and testing process.
- Bachelor's degree in Textile, Chemistry, Business Administration, or related fields.

- Máy tính xách tay
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


