Trang 5 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.489 việc)

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
- Gửi deal cho KOL 2 lần/ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với người theo dõi để tăng doanh số của KOL) qua Zalo
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call, Chat, Email
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển

- Chủ động cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và quy trình chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh nhắn tin

- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH các mặt hàng kỹ thuật (điện tử, phụ kiện, thiết bị)

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức sản phẩm cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm khách hàng, đối tác và cộng đồng học tập phù hợp
- Hỗ trợ truyền thông, marketing và chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ
- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc khách hàng về quy trình tham gia Hợp đồng của khách hàng

- Được đào tạo kiến thức cơ bản về nha khoa và quy trình chăm sóc khách hàng quốc tế
- Trực trả lời tin nhắn từ khách hàng nước ngoài qua Page: Facebook, Instagram, Website chatbox, Zalo

- Có giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe và đặc biệt yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
- Tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng để nâng cao khả năng chuyển đổi

- Ghim sản phẩm, Tư vấn sản phẩm, tương tác với khách hàng trong livestream và hỗ trợ chốt đơn
- Có khả năng xử lý tình huống và tương tác linh hoạt với khách hàng

- Giới thiệu nhanh app Panama AI cho chủ cửa hàng hoặc nhân viên bán hàng
- Thu thập thông tin data KH chuyển cho đội Kinh doanh chăm sóc tiếp

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Chăm sóc khách hàng cũ theo data được phân công

- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Gọi điện chăm sóc khách hàng hậu phẫu theo data được phân bổ
- Chăm sóc khách hàng tái khám và khách hàng cũ

- Khách hàng sale qua tất cả các kênh
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đầu tư chứng khoán, phân tích về thị trường, cổ phiếu, chiến lược giao dịch

- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Other tasks as Project Lead /Manager's request.
- We are looking for an Infrastructure Engineer to join our team.

- Hỗ trợ, tương tác với cửa hàng
- Theo dõi, kiểm tra quỹ cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Cộng Tác Viên Kế Toán
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


