Trang 2 - Tìm việc làm customer service executive tại Hồ Chí Minh (22.057 việc)

- To arrange to have report/certificates/invoices sent to clients or relevant parties as approved by Sector Coordinator/Laboratory Manager.
- To perform administrative responsibilities in support of sector administration, including but not limited to preparing reports, certificates, and non-negotiable reports for evaluation and approval by the Laboratory Manager.

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến trên ví điện tử/cổng thanh toán Zalopay.
- Kiểm tra và giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử cho Khách hàng/Đối tác.

- Phối hợp công việc:Có khả năng làm việc với cửa hàng, Marketing, Vận hành và các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề.
- Mô tả Công việc.

- The Customer Service Executive is responsible for managing customer inquiries, bookings, shipment follow-ups, and issue resolution to ensure smooth logistics operations and a high level of customer satisfaction
- Act as the first point of contact for customers on shipping, transport, and logistics services

- Handle all customer inquiries and warranty claims

- Perform additional tasks as assigned by the Customer Service Supervisor
- Have previous experience in customer service, especially in e-commerce or with international clients

- Australia Swim School đang tìm kiếm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Customer Service) toàn thời gian để gia nhập đội ngũ đang phát triển của chúng tôi tại TP
Xem tất cả: Australia Swim School VN tuyển dụng việc làm

- Our services support from call center, 24/7 bi-lingual customer care services, digital marketing to bookkeeping and data analytics services
- Experience in a customer service or client support role is a plus

- Every day, from more than 40 countries and across c continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers

- We are looking for a proactive and detail-oriented Customer Service Staff to join our team
- This position acts as the key liaison between the company and clients, ensuring smooth communication, order management, and customer satisfaction

- Owns all customer issues and facilitates their timely and effective resolution by engaging relevant internal stakeholders to achieve best-in-class Customer Service
- Customer Experience includes roles that provide services to customers once they are onboarded in the Maersk environment
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MAERSK VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Hợp đồng lao động +BHYT +BHXH theo quy định.
- Lịch làm việc:Thứ 5 & thứ 6 (8:30 - 17:30 chiều), các ngày khác từ 17:00 chiều - 22:00 tối.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH THỜI TRANG TKS tuyển dụng việc làm

- Assisting in customer loyalty programs, mall redemption programs and the sale of shopping vouchers
- Managed incoming calls to ensure customer's queries, and answer promptly and professional

- Kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service / Call Center / Contact Center

- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform
- Experience in cross-border e-commerce or customer service is an advantage

- Experience in customer service or call center roles is an advantage
- Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese

- Record customer feedback to improve products and services
- At least 6 months of experience in customer service and understanding of e-commerce operations is an advantage

- Demonstrated experience in managing customer services for local customers
- Experience with customer service software, databases, and tools, as well as a proven track record of managing customer satisfaction and service quality

- Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience
- Stay updated on products, processes, and customer service guidelines to deliver effective support

- Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7.
- Tốt nghiệp THCS trở lên.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service staff · production executive · purchasing executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


