Trang 16 - Tìm việc làm customer service staff tại Hồ Chí Minh (1.128 việc)

- Suggest ideas to improve customer service quality
- Orient and advise the sales/customer service department in choosing strategic agents in line with the strengths of each strategic agent
Xem tất cả: SCT LOGISTICS JSC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Strategic Account Management: Take full ownership of a designated customer portfolio, ensuring the successful execution of sales plans and achieving consistently high service levels to meet revenue targets
- Sales Cycle Coordination: Manage the end-to-end sales process, including contract negotiations, order fulfillment, product development initiatives, and dedicated customer support

- Work in Front - line department (provide hand-on service to customer)
- Support to advertise and clear customer inquire about membership programs
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- The job holder responsible for receive, guide and resolve customer requests/reflections/complaints related to individual products/services via phone/email/website in line with the bank's general strategic orientation
- Analyze customer needs and advise and guide appropriate financial products and services through contact channels

- Ensure high-quality trucking services that consistently exceed the expectations of customers and the Sales team
- Propose improvements or identify alternative trucking vendors to optimize costs and continuously enhance customer service quality

- High levels of customer service and the ability to work quickly and accurately are key to this role
- Commitment to customer satisfaction and service excellence

- Báo cáo công việc cho:Customer Service Team Leader

- Assist Department Head to carry out business activities and perform good customer service, maintenance of data integrity and achieve the company's growth and profit objectives
- Promotion from within and high retention of our employees and customers are essential to our success as a service and knowledge based organization

- Service: Building and ensuring service quality, customer relationship
- At least 03 years of experience working in the field of customer consulting in retail banking or life insurance/or experience in Priority Customer Service/or experience in business development, advertisement

- Deliver short training sessions on new or updated products for internal sales teams, customer service staff, and key distributors
- The role supports seamless coordination across departments such as Sales, Marketing, Customer Service, and Compliance by standardizing product data and documentation

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, [protected info] quy định Nhà Nước.
- Thu nhập:Thử việc 8.500.000 -Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB và KPI).

- Được hưởng các chế độ phúc lợi:Sinh nhật, Hiếu hỷ, BHXH, Lương tháng 13, .
- Có kinh nghiệm từ 1 năm tại vị trí Telesale/CSKH.

- Service: Building and ensuring service quality, customer relationship
- At least 02 years of experience working in the field of customer consulting in retail banking or life insurance/or experience in Priority Customer Service/or experience in business development, advertisement

- Service: Building and ensuring service quality, customer relationship
- At least 02 years of experience working in the field of customer consulting in retail banking or life insurance/or experience in Priority Customer Service/or experience in business development, advertisement

- Experience in sales support or customer service is an advantage
- Basic understanding of sales processes and customer relationship management

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành liên quan đến Quản lý chất lượng, Kỹ thuật sản xuất hoặc các ngành có liên quan.
- Hiểu biết sâu rộng về các tiêu chuẩn chất lượng (ISO 9001, ) và các công cụ quản lý chất lượng (5S, Kaizen, ) là một lợi thế.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Monitor sales and care team in their customer care tasks to make sure the services are professional
- Experience in working in administration and customer services

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên:QTKD, Sư phạm, CNTT, Hệ thống thông tin, Marketing hoặc tương đương).
- Phối hợp và escalation với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, BA/R&D, Kinh doanh) khi phát sinh sự cố hoặc yêu cầu phức tạp.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên:QTKD, Sư phạm, CNTT, Hệ thống thông tin, Marketing hoặc tương đương).
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, BA/R&D, Kinh doanh) khi phát sinh sự cố hoặc yêu cầu phức tạp.

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty.
- Thông báo tới Khách hàng kế hoạch sản xuất của Nhà máy.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


