Trang 6 - Tìm việc làm customer services manager tại Hồ Chí Minh (120 việc)

- Thiết kế và quản lý Customer Journey trong các giai đoạn: Đặt cọc - Ký hợp đồng - Thanh toán - Bàn giao - Hậu mãi
- Theo dõi và cải thiện trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX)

- Monitor and ensure high standards of customer service while proactively resolving any patient complaints and feedback
- Build and maintain a high-performance, customer-centric culture while leading by example in professionalism, integrity, and service excellence

- Customer Relationship Management: Build and maintain strong relationships with key customers and decision-makers
- This position is open to candidates with a proven track record in selling Industrial Software and IT/Engineering Services (such as MES, ESG, Industrial IoT, Software Development and Validation Services, etc

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên các chuyên ngành Kinh tế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương ở các Ngân hàng TMCP.
Xem tất cả: Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB tuyển dụng việc làm

- Scan It brings OCR and EKYC technology to the forefront of branding and marketing, enabling clients to promote and grow their customer base, manage their loyalty platforms, and drive sales
- Scan It makes consumer shopping rewarding and fun, whilst growing customer loyalty
Xem tất cả: Công ty TNHH Got It tuyển dụng việc làm

- Report to Line Manager / Managing Director on a weekly basis

- Report to Line Manager / Managing Director weekly or when needed
- At least 2 years at Manager level

- Lead and manage the Sales/Customer Service team
- Support key clients and handle complex customer situations when needed

- report regularly to the Project Leader/Project Manager
- Provide onsite technical support and troubleshooting for customers

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Sale Online hoặc trực page Facebook.

- Quản lý, điều hành các bộ phận Sales, Marketing và Customer Service
- Có kinh nghiệm quản lý kinh doanh hoặc phát triển thị trường ở vị trí Trưởng phòng / Head / Business Development Manager hoặc các vị trí tương đương

- Coordinate with Sales, Customer Service, and Logistics to handle changes or urgent requests from customers
- Responsible for production planning and resource coordination to ensure customer needs are met in terms of quantity, quality, and delivery time

- Partner closely with Brand Communications/Activation, Category/Product, Commercial, Finance, Legal, and other relevant functions to ensure seamless execution of Sports Marketing priorities.
- Collaborate closely with Brand Communications/Activation, Category and Visual Merchandising teams to bring partner stories and opportunities to life across Vietnam.

- Quản lý, điều hành các bộ phận Sales, Marketing và Customer Service
- Có kinh nghiệm quản lý kinh doanh hoặc phát triển thị trường ở vị trí Trưởng phòng / Head / Business Development Manager hoặc các vị trí tương đương

- Identify, qualify, and pursue new business opportunities across SMB, Enterprise, and Industrial Zone customers
- Manage and expand relationships with key accounts, ensuring high customer satisfaction, retention, and long-term partnership development
Xem tất cả: Futureworld tuyển dụng việc làm

- Own customer analytics and continuously evolve segmentation models (RFM, lifecycle, value, category and behavioral) across LOF's customer base
- Generate actionable insights on acquisition, retention, customer lifetime value, churn and cross-sell opportunities to support commercial growth

- Đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ của HDBank, Ngân hàng Nhà nước và Pháp luật trong quá trình hoạt động kinh doanh.
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.

- Address customer feedback and complaints tactfully and effectively to ensure customer satisfaction
- Gather customer feedback and develop plans to improve and enhance customer service quality

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan như:Quản trị kinh doanh, điều dưỡng, Y tế công cộng hoặc công nghệ thông tin.
- Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được hưởng ưu đãi đặc biệt cho Nhân viên và người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám.

- Collaborate closely with Academic, Operations, Sales, and other cross-functional teams to continuously improve the customer experience
- Minimum 5 years of experience in Student Success, Customer Success, Customer Service, Education, or the EdTech industry
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · customer service executive · customer services manager · customer quality engineer · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


