Trang 3 - Tìm việc làm customer services manager (403 việc)

- Được hưởng bảo hiểm xã hội và các chế độ phúc lợi liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu):Cao Đẳng.

- Giám sát hoạt động hằng ngày của bộ phận Guest Experience, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn của Meliá Hotels International.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như Front Office, Housekeeping, F&B và các bộ phận vận hành nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan Kinh tế, Tài chính.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan đến các tổ chức Tài chính -Ngân hàng, ngành bán lẻ.

- Tốt nghiệp Đại học hoặc trên Đại học các chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/QTKD trong và ngoài nước.
- Phòng ngừa và kiểm soát rủi ro trong hoạt động của Đơn vị, của Công ty.

- Tốt nghiệp Đại học hoặc trên Đại học các chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/QTKD trong và ngoài nước.
- Phòng ngừa và kiểm soát rủi ro trong hoạt động của Đơn vị, của Công ty.
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương

- Quản lý, điều hành Team Khách hàng cá nhân (KHCN) thực hiện các chức năng theo phân công của Giám đốc Phòng.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế.

- Tốt nghiệp Đại học hoặc trên Đại học các chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/QTKD trong và ngoài nước.
- Phòng ngừa và kiểm soát rủi ro trong hoạt động của Đơn vị, của Công ty.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phân tích Customer Insight, Customer Journey và hành vi khách hàng để xác định thông điệp, nội dung và kênh truyền thông phù hợp
- Xây dựng communication strategy cho từng nhóm khách hàng, sản phẩm và từng giai đoạn của customer journey

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp phối hợp với các bộ phận Kỹ Thuật, Bảo vệ và Vệ sinh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng Ban Quản lý.

- Tốt nghiệp Đại học hoặc trên Đại học các chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/QTKD trong và ngoài nước.
- Phòng ngừa và kiểm soát rủi ro trong hoạt động của Đơn vị, của Công ty.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp Đại học hoặc trên Đại học các chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/QTKD trong và ngoài nước.
- Phòng ngừa và kiểm soát rủi ro trong hoạt động của Đơn vị, của Công ty.
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành:Quản trị Kinh doanh, Marketing, Ngân hàng, Tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.
- Trong đó ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí SRM-CB hoặc tương đương (tính cả thời gian tại ACB và các TCTD khác).

- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc ngành liên quan.
- Sử dụng tốt Microsoft Word, Excel, PowerPoint và các công cụ quản lý công việc.

- Lập kế hoạch và triển khai đáp ứng KPI:Tiếp nhận các chỉ tiêu KPI do Ban Lãnh đạo đề ra cho bộ phận CSKH.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, QTKD, marketing.
- Hình ThứcNhân viên chính thức.

- Đàm phán và xây dựng quan hệ đối tác, Pos, Merchant Development.
- Theo quy định của Ngân hàng.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính -Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính -Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Xem tất cả: Việc làm tại Lâm Đồng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính -Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nam

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính -Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Xem tất cả: Việc làm tại Thái Nguyên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · customer service executive · customer services manager · customer quality engineer · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


