Trang 20 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Đà Nẵng (428 việc)

- Chào đón, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau thời gian lưu trú nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện
- Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn, hỗ trợ khách trong việc đặt phòng, sử dụng tiện ích và cung cấp thông tin du lịch khi cần

- Dịch vụ khách hàng
- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,

- Thay mặt Kỹ sư trưởng lập kế hoạch trực và điều phối, giám sát kỹ thuật viên vận hành thực hiện công việc vận hành, sửa chữa hàng ngày
- Có kinh nghiệm làm Giám sát kỹ thuật hoặc trưởng nhóm kỹ thuật các tòa nhà tương đương ít nhất 2 năm

- Phối hợp với tư vấn giám sát và chủ đầu tư để chốt giá trị sản lượng định kỳ
- Phụ cấp: Hỗ trợ ăn ca, nhà ở và các phụ cấp công vụ khác

- Tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường
- Theo dõi đơn hàng, công nợ và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Tổ chức kiểm tra, giám sát thường xuyên và đột xuất các khu vực:

- Soạn hàng, đóng gói đơn hàng
- Sắp xếp, quản lý hàng hóa tại kho

- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Có khả năng thương lượng, theo sát khách hàng và chuyển đổi cơ hội thành doanh thu
- Xây dựng và quản lý hệ thống khách hàng doanh nghiệp, đối tác và nguồn referral

- Tìm kiếm khách hàng, liên hệ và gặp gỡ để giới thiệu dịch vụ cho thuê tài chính đến khách hàng
- Mở rộng và duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Kiểm soát hàng cận date, hàng tồn lâu ngày và đề xuất phương án xử lý
- Thực hiện báo cáo tồn kho hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng

- Tiếp cận, tư vấn các sản phẩm dịch vụ vay tín dụng dành cho khách hàng mục tiêu, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới
- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng doanh nghiệp vừa và nhò (SME) có nhu cầu vay vốn

- Giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ cho khách hàng qua điện thoại, Zalo, fanpage
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ

- Giám sát vận hành bán hàng
- Quản lý khách hàng

- Chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Giám sát làm việc theo ca, theo sự phân công của Quản lý cửa hàng hoặc Quản lý vận hành:

- Quản lý, giám sát hoạt động nhà hàng trong ca
- Kiểm soát chất lượng món ăn, dịch vụ và vệ sinh nhà hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn của nhà hàng
- Điều phối và giám sát hoạt động vận hành của bộ phận nhà hàng trong ca làm việc

- Giám sát và đảm bảo mọi hoạt động thi công tuân thủ quy định pháp luật và tiêu chuẩn an toàn của Công ty
- Phối hợp với Chủ đầu tư, Tư vấn giám sát và các nhà thầu để đảm bảo yêu cầu HSE được thực hiện đầy đủ
Xem tất cả: Vsl Vietnam Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Dịch vụ khách hàng
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


